在新车贴膜过程中，如果后档玻璃的加热丝被弄断了，车主应该首先与贴膜店进行沟通，要求店家承担相应的赔偿责任。可以向4S店咨询修复价格，然后向店家提出赔偿要求。通常情况下，贴膜店老板会承认责任，双方可以协商解决。如果店家拒绝承担责任，车主可以通过法律途径维护自己的权益。选择正规品牌膜合作的贴膜店，如威固、龙膜、强生等，可以降低此类问题的发生概率。这些品牌的贴膜师傅技术熟练，贴膜过程更加规范，能够更好地保护车辆的加热丝等部件。总之，车主在贴膜时应注意选择正规店家，同时在出现问题时积极沟通，通过合理途径维护自己的权益。

我提新车贴膜的时候格外跟贴膜的师傅讲了要注意后档玻璃的加热丝。这位师傅是个老师傅，做事比较细致，整车贴得不错，后档玻璃加热也没任何问题。但是也不乏碰到一些新手，做事有点毛手毛脚的，例如你遇到的这种情况。

如果是在施工过程中奖加热丝弄坏了，理应像贴膜店申请赔偿，可以像4S店询问修复价格，然后报价给对方，或者店主有渠道处理好也行。

通常来说，贴膜店老板一看就知道是怎么回事，通常也不会逃避责任，双方商量着解决。如果说老板拒绝承担责任，争吵是没用的，只能通过法律途径解决。只要证据确凿，法院会强制要求店家赔偿。要求4S店出具相关认定也是很容易的。

这也是我一直建议车主选择品牌膜的原因，一般像威固、龙膜、强生这些大品牌合作的贴膜店相对正规，贴膜师傅每天都在贴膜，技术熟练，不会出现这样的问题。

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