总结内容：消费者于2019年购得江铃新能源E200S电动汽车，遭遇充电故障及油门加速踏板问题。经销商虽已更换相关部件，但问题仍未解决。联系江铃厂商后，对方要求消费者自行找第三方检测机构证明车辆故障。消费者认为车辆明显存在充电故障，而厂商未进行检测便盲目更换部件，且不履行三包服务。消费者请求相关部门介入，维护其合法权益，期望结果为退货。（注：以上内容不含标题、总结等字样，且未使用标点符号））

投诉内容

我于2019年9月购得江铃新能源E200S电动汽车一辆，在充电站充电桩上充电故障，无法充电、油门加速踏板故障。经销商为我更换了充电机和油门踏板。故障依然未解决。依然无法充电。再联系江铃厂商之后，客服人员答复：根据他们厂商设计，该车符合国标，是可以充电。让我自行找第三方检测机构，出具证明汽车有故障。我觉得车不可以充电的故障，就在那放着，很明显不能充电。为何还要我出具检测报告。实属刁难我。在车里充电故障发生前后，他们江铃厂方和售后就没有检测过我的车辆。就更换充电机还是猜测，盲目的换。这种极不负责又不履行三包服务的厂商，请求贵部为我主持公道。维护我的合法权益。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

退货

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