“本心之旅”的后思考
——访福州华骏天行福特总经理叶挺飞

导语：

　　品牌历史常常会成为品牌自身最好的广告，不知道大家对于福特汽车品牌有着什么样的印象，福特汽车的创始人亨利·福特先生本着制造“人人都买得起的汽车”的愿望造车并取得巨大的成功，作为一个“用真心接地气”的代表，福特品牌收获了一批又一批数量庞大的忠实拥趸。一直以来，笔者同每一个4S店店总的每一次对话都深蕴趣味。他们以不同的方法做企业管理，他们以不同的角度解读市场，但他们的共同点是，身上都能清晰折射出每个品牌的独特个性和文化。今天就让我们通过来自福州华骏天行福特4S店总经理叶挺飞的分享，感受一下源于福特汽车里“理想”与“现实”的和谐共生。

叶：福州华骏天行汽车销售服务有限公司总经理 叶挺飞
xgo：汽车点评福州站 编辑

xgo：先请叶总为我们介绍一下华骏福特天行4S店的基本情况吧。

叶：华骏天行福特4S店从去年10月开始营业，是目前福建省内最大的福特展厅，占地有16亩，是华骏集团经严谨的市场布局考虑后设置的区域性网点。

xgo：选址在福州的马尾地区相较于其他地区有什么优势吗？

叶：首先，福州目前包括我们在内，现在福州地区的5家福特4S店，各自划分服务着福州的不同区域的客户，我们将4S店设置在马尾，可以辐射到连江、长乐、罗源、琅岐甚至青口的客户，客源相对还比较稳定；其次，政府现在也有推进汽车商圈布局的动作，比如白湖亭一带的几个汽车城，青口海峡汽车城，同样还有马尾地区，从整体看来，为缓解市区内用地紧张，未来市区内的大部分4S店势必要外迁至新规划的汽车城中去。从我的角度看来，马尾地区相较于青口，交通更为便捷，配套设施更为完善宜居，并且拥有东江滨这样不可复制的优越的环境优势，所以我认为布局选址在马尾是有其一定道理的。

xgo：今年我们福特在刚刚过去的十一车展收获如何？

叶：还不错，车展期间五店联展，一共收到了超过500个订单，大家对福特还是厚爱有加。

xgo：福特汽车确实也是神奇，优惠政策颇少，但是客户仍然应接不暇。

叶：大家能选择福特汽车，这个同我们有着百年历史的福特品牌有关，有一定的品牌效应，另外，这还同长期以来福特坚持的品质和安全有关，我们从调研数据来看，可以说，路面上有10辆车，其中有1辆就是福特，有这样的占有率，靠的是大家的对品牌的信任和实际用车后的口口相传。

xgo：叶总您一定开的是福特，现在您在用的是哪一款车型？

叶：现在我开的是翼虎，在此之前开的是蒙迪欧，其实福特的全部车型我基本都开过。

xgo：其中您最心仪的车型是哪一款？

叶：这个很难说，没有最好开的车，每一辆车的侧重点不一样，每个人的实际需求、驾驶习惯也是不一样的，对于车子的喜好要具体情况具体分析，我只能说，福特的品质和安全性是值得信赖的，是负责任的车企。