根据2013年10月1日起施行的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条
在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。
所以如果你的发票及三包凭证都是租车公司的名字,那么换车的时候还需要通过这家公司办理,这种事情发生的机率小(因为厂家很少会同意退车,退车给品牌造成的负面影响很大),但是出现了就很麻烦。
最关键的是,如果你的发票不是4S店开具,而是汽贸店开具的,那么汽贸店就是这个销售者,如果汽贸店倒闭或者跑路,你将无处维权。
购买新车时是否要注意发票上的销售者信息,以免影响将来的售后服务维权。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,消费者在三包有效期内可凭三包凭证、购车发票要求换车或退货。因此,若发票上为租车公司名字,则后续维权需经该公司办理,存在一定麻烦风险;此外,若销售者为汽贸店且突发问题导致其倒闭,消费者将无法维权。建议购车时注意选择正规销售渠道,确保售后服务可靠。根据2013年10月1日起施行的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条
在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。
所以如果你的发票及三包凭证都是租车公司的名字,那么换车的时候还需要通过这家公司办理,这种事情发生的机率小(因为厂家很少会同意退车,退车给品牌造成的负面影响很大),但是出现了就很麻烦。
最关键的是,如果你的发票不是4S店开具,而是汽贸店开具的,那么汽贸店就是这个销售者,如果汽贸店倒闭或者跑路,你将无处维权。
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