【汽车点评·用车·原创】
一年一度的“3.15”消费者权益日就要到了,这个节日的宗旨在于向消费者提供有效信息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力。然而,随着经济的发展,人们的法律意识越来越高,自我保护意识也越来越强,在汽车市场同样也是如此。
作为全球最大的汽车玻璃膜制造商——龙膜在产品的技术研发以及售后服务方面也取得了非常瞩目的成就。自2013年7月起,龙膜开始推广网上质保系统,这不但有效地解决了纸质版质保卡遗失后车主与销售商之间“有理说不清”的尴尬,更有助于消费者维护自身的护法权益。
今天,龙膜就针对“网上质保系统”开了一个小型的媒体发布会,全面而细致地介绍了该系统的操作步骤和使用方法。发布会旨在普及消费者对龙膜网上质保系统地认知,从而更好的保障消费者权益,为龙膜的用户提供更好的售后服务。
发布会首先由龙膜的工作人员为我们介绍了关于龙膜品牌和产品的相关信息龙膜®,是全球领先的特种化学品公司美国伊士曼化工公司(Eastman Chemical Company)旗下品牌,是畅销全球的高性能窗膜品牌。创始于上世纪70年代,以先进的技术研发、卓越的生产能力、广泛的全球分销以及优质的客户服务水平而著称于世。龙膜拥有全球先进的窗膜生产制造基地,在美国、德国、英国、法国、巴西、俄罗斯、中国……分销遍布世界各地。
接下来,龙膜的工作人员专门为大家演示了网上质保系统的操作流程。详细步骤如下:车主在龙膜授权服务中心贴膜完毕后,龙膜授权服务中心在线为车主填写网上电子质保单,完成质保流程。接着龙膜授权服务中心会为车主打印电子质保单,并提供龙膜网上质保系统查询卡,车主即可随时登陆龙膜官网查询购买产品质保信息。
网上查询方法是:登陆龙膜官网并进入“质保查询系统”,点击“龙膜网上质保查询系统2013升级版”,然后输入龙膜授权服务中心提供的质保系统查询卡里登记的质保单号和车牌号码或车架号码即可。
龙膜公司还拥有自己独立的实验室,为更好的研发优质产品奠定了坚实的基础,专业的产品和完善的售后服务也让消费者买了“安心”。
全新的网上质保系统将确保消费者在龙膜官方授权专业服务中心购买安装优质龙膜汽车膜,并将在第一时间获得背靠龙膜厂商的质保,最大程度的维护了消费者的合法权益,同时也有助于龙膜品牌形象的保护。