客户服务

　　优点：和蔼亲切最为不过，客服人员十分注重顾客需求

　　缺点：一对一的客户服务，如果顾客多，便应付不来

　　在客户服务方面，作为欧系车型4S店，其店内服务不会输给日系车型4S店。友善的笑容以及发自内心的问候，在这里你便感受到。此外，梅花园一汽大众4S店的店内配套设施也是十分完善的。

　
客户洽谈休息区

　　梅花园一汽大众4S店内与其他4S店一样设置独立的包厢式的洽谈区和展车周围的洽谈座椅。但是在展厅的中央，我们还可以见到一个休息区。这样的摆设在其他4S店尚属未发现。此外，相对设计简单而有商务化的座椅带来几点成熟稳重。

餐饮车

　　进入梅花园一汽大众4S店的客户休息区，客户茶水间具有多种类的饮料，有碳酸饮料、橙汁、茶品等。服务员会主动问客户需要喝点什么饮料，如果可以不喜欢，也可以在茶吧处自行选择购买自己想喝的饮料。

　　休息室内还设置有上网区和阅读区，客户可以自行上网玩游戏或者阅读杂志。此外，让人感到特别的是，梅花园一汽大众4S店开设一个吸烟室。