综合评定

　　点评：这间店具有一汽大众固有的质素，而且十分注重售后方面工作，对客户需求十分关注！

　　综合评分：91分

　　总体而言，梅花园一汽大众4S店的展现了德国车具有的简洁以及懂礼。从走访中了解到，无论清洁阿姨以及车间维修人员都具有十分好的质素与礼貌。此店具有的专业人才队伍也是值得信赖。

购车环境89分

　　根据我们的实际体验，我们认为梅花园一汽大众4S店在购车环境方面能够得到89分的分数，因为欧系品牌不与日系品牌有着相同的文化，店中设备设施都有较大的不同。在客户体验方面能够满足需求。

客服人员90分

　　在客户服务方面，服务人员的主动与专业精神值得赞扬，因此我们打出90分的分数，服务人员的详细讲解情况以及主动听取顾客的声音。

店内展车88分

　　现场展车情况，我们认为这家店的展车还是充足的，因为展厅空间的原因，部分车型没有摆出，所以，我们的评定为90分。

售后服务93分

　　在售后服务方面，在态度方面十分不错，在专业技术方面也是一流的。独立大型的车间是专业人才培养的地方，车间环境整洁，因此这里也是店中值得荣耀的地方。

综合评定91分

　　最终，综合上述四项的评分，我们综合评定梅花园一汽大众4S店，其得分可以评定为91分。在前台方面可以加强，售后方面再接再厉。