江铃大道预售发布会已于4月18日在上海国际会展中心召开,在此次预售发布会上大道官宣预售价商乘版11.38万-14.08万,乘用版13.58万-17.48万,此次的预售价比盲订时的价格低近2万,随着预售价的公布,江铃大道——这张皮卡届的王牌定会引爆国内皮卡市场。此次发布会由总台央视主持人陈伟鸿主持,江铃大道与央视财经在现场共同发布第二季《最美自驾路》。据悉,发布会结束后不到一小时,大道皮卡就收获了1000+线上订单。
随后我们也与江铃汽车相关高层进行了简单的交谈,参加交谈会的领导包括,江铃汽车销售有限公司皮卡事业部总经理 黄勇以及,江铃汽车股份有限公司产品研发总院皮卡部部长 李军。
以下是一些问答,仅供参考:
问:我们今年对它有一个怎样的目标和期待?比如说说销量什么的?
黄勇:谈这个还是要谈我们对皮卡市场的认知,从去年皮卡5月1号发布有新的身份之后,很多机构包括汽协下面的相关单位在呼吁,皮卡身份的变化。比如皮卡乘用化。这带来一个必然的趋势就是皮卡一定会迎来一个增长。增长定位的动力来自于什么?我认为是我们今天说的主题。
我觉得皮卡本身来自于两个字“热爱”,买皮卡有几种“热爱”。第一种是玩车的热爱;第二种我认为更大的是对于生活热爱。一个SUV和任何一个车,功能都是相对单一的,但是皮卡的好处是事业、生活,甚至你个人的爱好都可以兼顾的一个产品,这是皮卡的底气。
如果基于这个底气我们推这个产品,我判断对于市场容量会有一个很大的增长。我们今天有商乘版和乘用版,我们命名的商乘版叫“全能者”就是无所不能。第二个命名是“追光者”乘用版。
“光”就是内心中的那一束热爱,我们要追寻那份热爱,这是我们命名的一个原因,我希望这两款产品在各自面对的客户群里,都能成为他的第一选择,在这里我不会给自己设一个目标任务,只希望我们对应的客群,我们的产品能是他们所需,是他们的第一选择。这是我们的初衷。
问:后面是不是还有新产品推出来?
黄勇:对,今天20分钟的时间太短了能说的有限。现场我们有越野版,如果按照配置再来谈的话,又有非常多“人无我有”的行业首创的配置。比如飞机键的改装,实际跟你装修家庭有关。一个家里最早的装修觉得把这些看得见的部分稍微弄一下就行了,实际上你要把房子做好的话,还得考虑里面的水路怎么走,电路怎么走,气的线路怎么走?
我们做的六个键(同音)就是考虑皮卡的用电,如果你追寻自己的热爱,涉及到用电需求和改装需求,你要自己拆线,我们为你做好了准备。同时我们针对于特定的性能需求,在底盘上做了强化和升高,甚至在非常多可选择的功能上,绞盘就不用说了,“三把锁、轮胎”所有这些形成我们全部做了前期的深度调查。
现场还有一款共创的产品,大家应该看到了,共创我们和别的主机厂不一样。有的是我有车了我给你,你来改装,那不叫“共创”,那只是第三方的改装。
我们的共创是把你所面临的这群客户和理念,来让我帮你实现,以一个主机厂的制造能力和水平来去实现它。所以你们今天看到的这款不是纯粹的“共创”,它应该是从头到尾的开发级别的打造。又融入了一些个性化元素,这个车子可以面对它所面对人群的时候,绝对可以说独一无二。跟所有其他的市面上的版本是完全不一样的,因为我们从研发初期就在“共创”,从底盘上就在“共创”,而不是从壳子上“共创”,这是核心。
另外还有一款电车,电车里面还有很多的科技,时间有限,我们也会在二季度单独发布电车的产品。
问:有两个问题,第一个问题想问一下黄总,关于品牌这一块,最近这两年皮卡市场越来越火,特别是乘用皮卡,之前长城炮,包括江铃,在市场里是主流地位,后来包括长安览拓者、雷达纷纷都进来了,MPV市场我们已经看出来比皮卡更卷一点。MPV市场我们已经看出来有点卷了,我们皮卡市场可能也会有这样的趋势,乘用皮卡。江铃品牌和我刚刚提到的品牌相比,我们如何打造自己的品牌特色和差异化,让用户和消费者市场看到我们,接受我们?这个问题问黄总。
第二个问题问李总,我看到发布会说我们的车机和无人机可以实现互联,这确实是很超前的一个功能,当时为什么会考虑到这个功能,是出于什么想法?为了市场怎样的需求?
黄勇:这么多产品如何让客户看到我们,要从我们刚刚说的原点出发,我们不光要想用户之所想,急用户之所急,要从客户底层的热爱出发,判断顾客要什么。从这个原理出发,我们现在打造的产品就具备了非常多别的产品没有的东西,我刚刚讲的五大行业首创乘用版的,光这个还不够,我们拿无人机为例,什么情况下用到无人机?你一定想去那些极致的美景和人迹罕至的地方,无人机才能有它的用处,你在城市里无人机好像也没有它的用处。
你去那些地方就需要有非常强的自身实力和基础硬件,所以我们的发动机和底盘,我们的变速箱,今天还没有来得及说,到时候可以实际测试的时候说。我们在超过4500米上的海拔,一旦到了那个环境下空气一旦稀薄,车动力非常弱的,但我们产品到了这个海拔,动力基本没有衰减,我们产品首先要做到全面优秀,同时要做到人无我有,,相信我们的客户是能感受得到的。
第二个无人机也是从这个原点出发的,皮卡未来的发展方向是为了去打开无限生活的可能,无限生活的可能里面就一定是跟户外相关的,我们有周六、周日的闲暇时光,跟家人来一场露营烧烤,中长假期跟朋友去仗剑天涯,偶尔一个人去钓鱼。所有这些都是你生活的难忘时刻,这些难忘时刻,想象一下如果以一个上帝视角看看自己,来看看这个环境,这个美好的回忆也是一个很大的意义,特别是对于女性朋友。你换一个角度拍照可能效果完全不一样。
李军:刚刚黄总讲到了,我们无人机在设计理念里,第一个是以客户为中心的设计理念,客户需要什么,客户可能会做什么?我们在这三年过程中也在思考,疫情这段时间我们大家都待在家里面,对未来的憧憬和户外的憧憬,我们就想应该要客户的心里面会有这种需求,我们就联合了大疆,做了联合的设计,这方面回到原点,还是客户的需要,客户需要什么,我们就做,我们一直贯穿在这个领域,“以客户为中心的设计理念”。
问:我换一个词来说,就是很多的小细节,需要很多细分,每一个版本面对的人群非常少,这就面临一些采购和研发和生产端的一些细分的板块,就是柔性化生产,我怎么保证生产端的统一性?以及在研发过程当中的及时性,采购方面稳步的状态?
黄勇:我认为要解决质量,一定要做标准化,我们要通过标准化来实现柔性化。因为我们皮卡的命名“大道”大道万千,各行其志。本身的意义就是每个人自己心中的那一条“大道”是不一样的,所以每个人的热爱是不一样的,但是我们的产品希望能满足这些热爱。
我们为什么做了全球首创的“魔盒”概念,“魔盒”是一个魔法盒子,里面装的东西就是你想要的。如何通过标准化打造成你想要的样子?我们在3月20号做了一个解读,我们可以把里面的核心理念提炼出来,它的核心理念是上下能自由解耦,就是可以拆卸,这是第一个。
第二个是形成一个盒子以后,里面的空间可以实现自由组合。到底要组合什么?我们用抽屉、托盘、衣柜、餐边柜这些东西去实现各种组合,我们中间可以放一个可调节的调节板,两边做一个固定板,比如下面呈现了一款钓鱼版,我们把钓鱼版左右分区,干湿分区或者是钓区和生活区分开,左边可以放我们生活的东西,下面放抽屉再放一个托盘,甚至上面可以放一个餐边柜,咖啡都可以放,可以从侧边打开也可以从这边拉出来放过去,右边可以把托盘上下调高,下面就预留了一个位置放水箱,上面还有电柜,可以用增氧机和水箱,甚至冰箱。上面可以放你的钓鱼渔具,这是一个功能。
你说我不要这样,我只要最简单的,你说我平时只要放放抽屉放放东西,行,我们把托盘取出来,把托盘调到下面,预留一个抽屉位,把抽屉放进去,这就是一个非常轻松的改装。如果要美美地出去旅行,再用一个衣柜放进去,根据你的功能可以实现自由组合,上下拆卸。
问:是模块型的自由组合的状态,其实你已经给了他一个范围,他自己选择组装?
黄勇:是的。
李军:刚刚说到的怎么保证生产统一,共创“魔盒”很复杂,牵扯到商务、生态、市场、设计、制造、采购各个环节,在我们江铃来讲,有一个比较好的流程体系,设计也是在全球有超过2000的设计人员参与项目,我们有很丰富的基础底蕴。第三个我们有自己的改装能力,我们会结合业内这些专家做得比较好的一些越野的圈层,还有跟相关的改装厂和咨询公司都会做一些沟通包括咨询,里面确实很复杂,我们作为一个项目,由项目管理专门来协调,跨部门、跨职能、跨行业来协同,最后的结果还是好的,因为大家都有这个热爱,都有心中共同的热爱,大家可以把所有的一切都成为可能,大家都是齐心协力,我们会继续保持共创,跟客户和多方去联合做更多的共创产品。
黄勇:我们三十多年,是有非常多国际沉淀的制造经验,里面用的“六西格玛”的管理,以及各种开发流程已经融入到我们每一个环节,一个产品出来不是简简单单的敲敲打打,它是经过非常严苛非常长流程的验证。
问:不管国内国外很多皮卡都是房车什么的,定制化个性化都在往越野方面做的,“魔盒”有这个相关的规划有吗?
黄勇:有,我们甚至还有单排皮卡的底盘,为房车量身定制,而且这个产品在Q4季度会推出,而且这个是非常有竞争力的。第二个我还是想说一下,我认为中国和外国还是有差异的,尤其是和美国文化,美国地广人稀,他们后斗要么就是往简单的斗,要么是玩复杂的深改的房车的斗。在中国大家被工作和压力,已经卷得太狠了没有精力,甚至你让他自己做改装,我估计他都没有精力,就跟我们装修家具一样,国外的人喜欢自己刷油漆自己动手,说实话中国有多少人去干这个事情?所以中国出现了无数个家具定制,未来皮卡也是这样的,我相信很多人有微改需求。买一辆房车没地方放,普通的家庭我就想一车多用怎么办?我要自由的解耦,上下解耦自由组合。这个车子要轻度的不是很笨重的改装,又可以真正做到一车多用不将就,“开车不将就,坐车不将就,玩车不将就”,面面俱到。
玩房车会发现很多必须得将就,不好开,不好停,只是玩那一下爽,所以我觉得这个产品应该会进入每一个心中,每一个人心中都有一台属于自己的“大道”。
问:销售目标是什么?
黄勇:我们因为面临的商乘、乘用和越野的人群。我们商称人群叫做“全能者”就是面面俱到、全面实力。这样的产品面对的人群就是“一车多用”人群。下面有一定做生意需要的人群,是不是有兼具家庭的人群,这是非常适合的,所以覆盖面是非常广的。而我们的乘用人群叫“追光者”,“光”就是你内心的那一束光,就是热爱。追光本身就是奔赴热爱的意思,我们乘用版的奔赴热爱,指的就是所有人群都可以尝试买一辆皮卡,在皮卡越来越开放的今天和未来,我觉得它会让你跟以前开别的车带来非常不一样的体验。
有一位央视老师,一位女老师开我们车之前,她说“皮卡车我可能不能开”,我说“没有关系先开得试一试”,她开完了以后结论是,开到了160码,她说“这个车比我用的车子好用多了”,这是原话。她买的车子也不差,品牌就不透露了。我想说的是皮卡无论是从驾驶、乘坐,跟乘用车没有差异,甚至是过之而无不及。如果一定要说它的话,就是它让你不能太懒了,因为你要皮卡玩得精彩,你得动动手去实现你心中的热爱,它其实是鼓励你不要闲下来的一个产品,鼓励你要出去的一个产品。还有深度热爱者,无论你是越野爱好者,穿越丛林甚至是一个玩滑板,你可能需要一些户外设备深度的,我们就提供性能产品,我们有一个产品在越野版,今天的命名在外面能看到叫“敢探者”,敢于行动、敢于出发,敢于去跨心中的那座高山。这是我们越野版的定位。
还会有一些我要再极致一点的,我们还会有再极致一点叫越级版,类似于共创的产品,它会在很多的性能方面,基本上往顶格来做。所以我们的产品不给自己设一个目标,我希望的是,我刚聊出了自己的人群,当他想到去做我想描述的这件事情的时候,他首先想到的是“大道”,这是我们的愿景。
问:刚才看到“追光者”和“全能者”的价格,咱们的定价逻辑是怎样的,对于皮卡高端化的趋势怎么看?看到这个价格还是比较惊喜的。
黄勇:如果我说是亏本定的可能你不相信,客观来讲皮卡行业是很卷的,就跟你说在玩新能源的时候,大家赚钱的企业都目前为止没有多少家,大家都在求一个更好的未来。我们觉得做皮卡虽然没有新能源那么卷,那么大这个市场。你也能看到进入皮卡市场产品不少,这是好事。我们这个产品,公司在一个非常高的压力水平下,希望能有最大的实惠。今天你们看到了,针对前3000名预售客户会送无人机和高价值车载的帐篷套装,这个在预售阶段工厂要有很大的压力,后面客观来讲这些政策我们也无法长期,抓住这个窗口期,抓紧下单。
问:咱们是怎么想到打造“大道魔盒”产品?
李军:之前讲过,我们一直有一个困扰在设计上,我们发现每一类的客户,包括做越野的、去钓鱼、去露营的包括亲子,有的人要买房车,有的要钓鱼,市面上很多版本。我们在设计初衷有一个想法,怎么用一辆车解决大家的需求。有这个设计理念,有这个思想在的时候,就去思考有没有这种可能,把他们需要的东西结合在一块。这是我们当时想做这件事的想法。随着皮卡的乘用化、个性化、定制化需求发展以后,需求会越来越多。皮卡跟其他的SUV最大的不同就是一个“斗”,这个“斗”用好了就是一个亮点,我们希望通过“魔盒”能带动乘用化的发展,往更高的方向发展,这是我们做这个事情的初衷。
问:“同道中人”算不算我们的用户品牌?
黄勇:“同道中人”其实也是我们今年要重点要打造的IP,客户买我们的车子现在是销售思维,未来是服务思维。我希望未来的客户是因为热爱,因为真正想去户外需要皮卡车,所以最终选择了我们。要从这个最原始出发,是他需要,他想要去热爱生活,他想要去奔赴,所以他需要一辆皮卡,是这么一个原始的逻辑。
如果要去热爱就面临几个问题,很多客户是很忙,被生活卷得透不过气来了他不知道怎么玩,他内心也许有一束光,那束光还没法发挥到影响到他的行动。那我告诉他你应该去哪里玩,我先告诉他这是第一步;第二步你应该怎么玩我应该教他;第三步你应该跟谁一起去玩儿?你说我要去越野,可能内心有一点点感觉,但是你让我真的去,我既不知道去哪里,也不知道,怎么玩?跟谁玩?什么都不知道。这些东西就是我们做的“大道学院”做这件事情最原始的初衷,还是激发大家户外向往感,让大家不动脑筋的,能买了车以后就真的去玩。
我们有三个IP,一个叫“大道学院”。刚刚开始成长,我们通过“大道学院”去教客户,教三个东西,第一个怎么用车,这是最基础的;怎么去用各种户外的爱好设备,钓鱼有钓鱼爱好设备,怎么钓去哪里钓?越野一样的,玩露营吃烧烤也一样,需要更多的设备,有些建议、攻略都在大道学院里,我们开发出来了。
第二个叫“大道尊享”给我们这些客户时刻创造更多的权益,我们在越野版上和阿哈路书合作,里面有超过1万个专家在全国各地,在各个地方做推荐路线,给客户提供更多玩的条件。不光是这些,我们不同的季节也会给大家一些主题的建议,买我们的车,一想带着车应该去哪里玩,我们会持续不断地做输出。
第三个今天我们和央视联名打造,但是我们的大IP叫“大道无疆”。今年首次推出来和央视合作,打造最美自驾路,本质是开发中国大美河山上最精彩,最有趣,最值得走一趟的路线。央视也是把我们的产品作为指定用车,我们会一起去共同开发节目,“大道”到底怎么样?让你知道,他能玩得起来的,你就一定能玩得起来。这是后续我们会带给更多的品牌方、经销商,做越来越多这样的活动,让买车的客户都能跟我们一起去玩。未来还会有更多关于美的景,关于险的景,关于文化的景等等。
问:渠道我们会不会单独的开发?还是对现有的渠道做赋能?
黄勇:我们的产品覆盖面是非常全,首先要覆盖到我们现有的这部分人群,现有的人群里有一部分兼顾了家庭和事业,特别是结合了创富和生活。所以我们现有的渠道是CVC,江铃福特商用车中心,这个渠道肯定有。我们“大道”会打造一条独立的服务流程和展厅的展示流程,光这个不够,我们在全国各地还会打造“大道”的专营体验店,把我们的品牌感受让客户感知到。
第三点在皮卡当中,会建一些商超店,皮卡的商超跟轿车不一样的,轿车感受只是车本身迭代,我们感受的是车本身加上文化创造的一个迭代,这也是一种迭代,是硬件+软件的迭代。比如我们外面的共创产品如果放在商场里打造这种文化,应该不比一辆拉风的新能源车放在商场里大家的关注度低。因为它更多的要激发你内心的那一束光,把你那束光点亮,这是新能源车子没有做的一个方向,更多的只是让你在做升级,舒适的升级,地位的升级,体验的升级.我们更多的是要改变你的生活方式,提高你的向往。
未来我们会更多的做线上下单可以享受,意味着我们未来会做更多客户层面,产品会和客户越来越紧,让客户直接发声,让客户直接可以通过更多的需要看到我们,来到我们这里。
问:我对皮卡的认知还停留在工具车那会儿,最早学驾驶的时候都用的皮卡在学,我第一个开的车是皮卡,后面慢慢就是乘用车了,觉得皮卡还是比较有意思的,您刚刚说进商超我会有一点疑惑,皮卡咱们这个车更多是在路上,我会更愿意开上路去感受,你说静态的放在那儿我会觉得?
黄勇:你刚才说的是另一种形式,我们未来会做很多快闪店,以户外为背景的,以天地为背景这种产品的体验模式,在活动中,在感受中,让你爱上户外生活,因为你爱上户外生活,你对皮卡才有向往。恰巧“大道”有幸可能成为你的最佳选择,这是我们希望的最佳状态,我们会依托这个做非常多工作。
问:社群的打造方面?
黄勇:我们核心想依托于“同道中人”,今天上线的“同道中人”小程序只做了三个模块,而 APP版本大概在5月下旬会正式上线,我们可以继续延展一下,。实际上线会有一套积分系统,积分本质是让客户知道自己要干什么,给他有一套清晰的成长路径,买我们的车子都是我们的“道友,阁下是何方道友?”
参加“同道中人”你不但可以去玩,还可以去学习、去分享、去探讨,有很多不同的客户,恰恰因为有积分系统,通过积分系统就可以进行分级。比如说我们从最初的青铜,一路升级到白银,到黄金,到钻石,类似于进阶的过程,通过积分系统就可以把适合的人聚在一起,同段位才够味。把一个越野小白和越野骨灰级的玩家放在一起,你是玩平平无奇的穿越还是飞沙走石的冲沙,搞不清楚,因为你都安排不好,两边都不满意。同时我门也会建立客户的大道币机制,这个大道币你只要参加活动,提出建议,发布精品贴就可以获得,这些大道币可以在我们商城上面购买非常多的礼品,比如说帐篷和无人机等等,这是我们社区运营的思路。
问:现有的app是独立开发的?
黄勇:是独立开发,完全打通的。你必须得通过这个app连到商城,商城上很多信息是独立开发,又和商城不同,只有这样才是自我迭代的机制。
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