日前,捷豹路虎(中国)投资有限公司向国家质检局备案了召回计划,将自2017年2月3日起,召回部分进口路虎揽胜、揽胜运动、捷豹XJ;自2017年2月24日起,召回部分进口路虎揽胜、揽胜运动、捷豹XE、捷豹F-TYPE。据该公司统计,中国大陆地区共涉及6735辆。
路虎揽胜
捷豹XJ
捷豹XE
召回范围:两个批次,共计6735辆。
第一批次:自2017年2月3日起,召回以下部分汽车,共计297辆。
(一)2016年9月7至2016年10月5日期间生产的部分进口2016年款路虎揽胜,共计94辆;
(二)2016年9月8日至2016年10月6日期间生产的部分进口2016年款路虎揽胜运动,共计176辆;
(三)2016年9月6日至2016年10月21日期间生产的部分进口2016-2017年款捷豹XJ,共计27辆。
第二批次:自2017年2月24日起,召回以下部分汽车,共计6438辆。
(一)2016年7月12至2016年10月26日期间生产的部分进口2016-2017年款路虎揽胜,共计1554辆;
(二)2016年7月12日至2016年10月26日期间生产的部分进口2016-2017年款路虎揽胜运动,共计3438辆;
(三)2016年7月13日至2016年12月7日期间生产的部分进口2017年款捷豹XE,共计1132辆;
(四)2016年7月19日至2016年12月16日期间生产的部分进口2017年款捷豹F-TYPE,共计314辆。
召回原因:安全气囊与前排安全带预张紧器隐患
第一批次:本次召回范围内车辆由于供应商制造原因,气囊内部启动器的发生剂混合比有偏差,可能导致在车辆发生碰撞后,前排乘客安全气囊无法按照要求正常展开,增大车辆乘员受伤的风险,存在安全隐患。
第二批次:本次召回范围内车辆由于供应商制造原因,安全带预张紧器内部启动器的发生剂混合比有偏差,可能导致在车辆发生碰撞后,前排安全带预张紧器无法按照要求正常工作,增大车辆乘员受伤的风险,存在安全隐患。
解决办法:
第一批次:捷豹路虎(中国)投资有限公司将为召回范围内的车辆免费更换安全气囊模块,以消除安全隐患。库存车辆将在消除缺陷后进行销售。捷豹路虎(中国)投资有限公司建议相关用户应谨慎驾驶,避免发生碰撞事故,并在召回行动开始后尽快联系经销商进行维修。
第二批次:捷豹路虎(中国)投资有限公司将免费为召回范围内车辆进行检查,并依据检查结果更换安全带总成。库存车辆将在消除缺陷后进行销售。捷豹路虎(中国)投资有限公司建议相关用户应谨慎驾驶,避免发生碰撞事故,并在召回行动开始后尽快联系经销商进行维修。
捷豹路虎(中国)投资有限公司及其授权经销商会通过挂号信、电话、短信等有效方式通知车主,安排召回事宜。相关用户可拨打客户服务热线400-820-8955(捷豹用户)或400-820-0187(路虎用户)进行咨询。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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