2016年9月27日，长安马自达经销商服务技能竞赛全国总决赛在江苏泰州的天顺达4S店进行。在历时几个月的初赛选拔和复赛晋级后，来自北区、东区、南区和西区的16家经销商汇聚泰州总决赛。本次竞技科目全面覆盖服务顾问、DCRC、维修、零件等内容，并首次尝试邀请用户担任评委考官，践行长安马自达“用户+”思维和“全程关怀”服务理念。
在本次大赛上，我们不仅可以看到来自全国16支代表队进行的服务技能竞赛，同时还对来自长安马自达的领导就广大车主网友关系的问题进行访问，同时还亲身参与了车辆的诊断、轮胎更换的体验环节。
由于时间的关系，我们并未等到竞赛全部结束，当然这也是长安马自达公司内部的比拼，除了比赛名次之外，能够在这个氛围中共同学习成长也是非常重要的，另外听说还会有工厂的工人来一同到现场进行比拼，也是了解组装厂与售后之间差距的好机会。
刚才已经说了除了比赛之外，大家亲自动手参与也是这次活动的另一个组成部分，只有亲身融入其中才能感受到这份工作的不同。
虽然换胎的环节难度并不高，但是非常考验熟练度，而我们这些平日上班族相比维修技师差的可不少，不过也由此不难看出这项工作也是技术+熟练工种，平时工作还是非常辛苦的。而既然走到了售后车间，我们不妨就售后问题多说几句。
总结：光想着造好车，卖好车，而不想着为客户服务是绝对不行的，而长安马自达坚持一年一届的服务技能竞赛也让我们看到其对于售后方面的决心。在此次活动上首次邀请用户担任评委考官，践行长安马自达“用户+”思维和“全程关怀”服务理念也是新的突破，能够和客户打成一片，互信互帮能够帮助长安马自达更好的成长。
新车指导价：12.58-23.68万
