传统的汽车4S店模式，仅仅是卖车的地方，也仅仅是修车的地方。在互联网时代，已经远远满足不了用户日益增长的高品质服务需求。

 目前汽车4S店普遍存在用户粘度下降、客户流失，空间、设备资源闲置，场地租金成本上涨，人员资金成本上涨等诸多问题。有些4S店为了节省成本，甚至取消了客户休息区的客服人员，导致服务品质进一步下降，客户流失率更高，形成恶性循环。只能眼睁睁看着中国汽车行业快速发展的售后服务市场无限商机，如滚滚长江东逝水般从自己眼前流过。

　　汽车4S店如何趁势融合互联网，降低运营成本，运用互联网的创新商业模式来对抗来自于互联网的冲击，用多元化的业态融合来主导4S店盈利模式的回归？

　　车网通运营团队，一群来自于汽车行业和互联网行业的创业“疯子”，坚信4S店依然有不可替代的优势，疯狂探索、挖掘与4S店的合作机遇，结合移动互联网创新商业模式，将汽车售后服务与café这两个相距十万八千里的业态整合到一起。

　　在不增加4S店投入的情况下，车网通创新业态模式，充分利用4S店空间资源，将简陋的4S店客户休息区改造成高端大气上档次的咖啡厅，连锁运营。让4S店客户休息区充满了咖啡的宜人香氲，营造出优雅舒适的休闲环境。客户来4S店给爱车做维修保养，再也不用闻那浓浓的机油味了。等待取车的时间里，坐下来品尝一杯专业咖啡师精心烘制的4S咖啡，感受店里及时周到的细心服务，享受非凡的车主心静界。

　　结合移动互联网，车网通汽车售后服务O2O+4S cafe模式顺应用户消费行为和习惯，充分利用4S店闲置设备资源，优化服务流程，提高售后各个工序的工作效率，采用支付宝、微信等便捷支付模式，形成汽车售后服务线上、线下运营互补，既降低了汽车4S店的运营成本，又为4S店打造出极致的用户体验，让车主能够享受便捷、舒适、透明、实惠的汽车生活。

从此以后，汽车4S店不再仅仅是卖车的地方，也不再仅仅是修车的地方。