周海波：大家好，我是周海波，来自德阳上海大众4S店

主持人：可能部分网友不是特别了解上海大众这个品牌，请您介绍一下。

周海波：没问题，成立于1985年的上海大众汽车有限公司（以下简称上海大众）是一家中德合资企业。经过多年的发展，目前已经形成了以上海安亭为总部，辐射上海安亭和南京的两大生产基地。

成熟而有口皆碑的大众汽车品牌不仅引入了制造精良、个性突出的多款车型，而且针对中国道路特点与中国消费者审美需求，对系列车型进行了出色的本土化设计与调校，完美地融入了中国本土市场。

主持人：上海大众旗下有哪些车型呢？

周海波：这也是我马上要提到的，经典品牌桑塔纳是上海大众汽车的一张特殊名片，承载了一代人的集体记忆，并以真诚可靠的卓越品质与中国消费者缔结下真挚的情谊。伴随着中国汽车市场的发展，桑塔纳品牌先后推出过桑塔纳、Vista志俊等众多经典车型，面对越来越多的市场竞争，仍不断推陈出新，与时俱进地满足并适应着中国市场的不同需求。2012年，上海大众汽车成功推出新桑塔纳。全新桑塔纳在传承品牌优势的基础上，融入更多创新元素，既凝聚了德国严谨的设计理念与领先的智慧科技，也凸显了上海大众汽车对中国市场敏锐的洞察力与创造力，为社会新中坚力量带来务实而饱含魅力与品味的价值之选。

作为中国中高级轿车市场潮流的引领者，自2000年进入中国以来，从帕萨特到Passat领驭、Passat新领驭、New Passat新帕萨特，帕萨特品牌的每一次换代都展现出对品质与科技的不懈追求，为中国中高级轿车树立了新的时代标杆。帕萨特根据中国用户的审美观和不断变化的需求进行全面升级，其前瞻性尊崇设计及人性化智慧科技传达了帕萨特品牌对尊贵和舒适的不懈追求，成为国人心目中中高级轿车的“价值典范”。

Polo家族作为中国首款真正实现与欧洲同步规划、同步设计、同步生产、同步上市的产品, 上海大众Polo2002年一经推出，就受到了用户的广泛欢迎，迅速成为时尚精品小车的象征和典范。如今，上海大众汽车Polo品牌麾下已有Polo、Cross Polo、Polo GTI多款畅销车型，在丰富Polo品牌产品矩阵的同时，更以各自的风格气质吸引着独具慧眼的消费者，巩固了品牌强大竞争力，在A0级车市一路领先。

Lavida家族Lavida品牌于2008年推出，Lavida朗逸凭借明朗动感的外观、明快舒适的内饰以及德系车的工艺品质、安全科技和操控性能，迅速成为A级车市的新一代标杆产品。2012年8月，New Lavida新朗逸升级上市。2013年， Lavida家族新成员Gran Lavida朗行、Cross Lavida朗境、New Lavida Sport新朗逸运动版、Gran Lavida Sport朗行运动版与Lavida BlueMotion朗逸蓝驱技术版先后上市，组成阵容强大的Lavida家族。

途安是上海大众汽车旗下第一款多功能轿车。全新升级后的途安，其舒适灵活的空间设计，以及经济环保的强劲动力，为消费者提供了超越同级别车的现代化驾乘体验以及安全无忧的驾驶环境，成为多功能MPV的智慧首选，同时也树立了MPV市场智能科技的新标杆。

Tiguan途观作为上海大众汽车首款SUV车型，Tiguan途观在外观气质、整车工艺、动力系统、安全配置等方面，处处展现着跨越格局的大气和追求极致的完美，实现了对SUV经典的传承与突破。这款智能高端SUV以诸多高科技配置成就了其在操控性、舒适性和安全性上的卓越表现，树立了其在SUV市场的王者地位。2013年6月，全新途观携途观蓝驱版上市。

主持人：那么大众的销售网点应该很多吧，能具体谈一下么？

周海波：经过多年的发展和完善，截至2014年1月，上海大众汽车旗下的大众品牌销售服务网点达到了1039家（包括所有一二级网点和在建单位），全国的地级市网络覆盖率超过80%，在国内市场形成了分布最广、布点最密的轿车营销与售后服务网络。2005年，上海大众汽车的大众品牌推出了国内第一个将营销与售后服务进行业务整合的服务品牌——“Techcare大众关爱”，包含了营销、售后服务、汽车金融、二手车置换、附件和车主俱乐部六大模块的内容，提供售前、售中以及售后的全程服务。

主持人：谢谢周先生的介绍，让我们对上海大众这个品牌有了更加深入的了解，那么德阳的上海大众4S店是何时成立的呢？公司的企业文化是怎样的?

周海波：从 1999年 3月成立至今，与德阳结缘已 10余载。公司是德阳第一家汽车 4S店，投资 1000余万元，位于四川省德阳市八角工业园区，占地 23亩。

10 余年来，公司一直致力于高标准管理企业，先后通过 IS09002： 1994质量体系认证， IS09001： 2000标准认证、 AuditⅡ标准认证。多年来，我们创造无数辉煌： “消费者信得过经营者 ”、 “市级重合同、守信用企业 ”、连续多年的 “市级文明单位 ”；上海大众评为 “A”级维修站、上海大众 “四星级别 ”经销商及 “优秀经销商 ”等等。

历年来的卓越成绩和严谨管理，让德阳汇众在德阳汽车行业及上海大众品牌经销商中，成绩霏然。 2014年 1月，公司又成为四川首批，也是德阳唯一被德国大众授权的进口大众授权经销商，开始销售 New Touareg途锐、 New Sharan夏朗、 Multivan迈特威、 Beetle甲壳虫和 Scirocco尚酷系列进口大众汽车。

“ 缘 ”来 10余载，德阳汇众汽车销售服务有限公司与德阳结下了深厚的情谊； “缘 ”来 10余载，我们用最大的努力，呼应客户最大的关注与支持。

站在全新的起点，我们满怀感恩之情，将用更好的服务回报您的厚爱，实现公司 “使用户完全满意 ”的最高目标。

主持人：看来贵店在德阳经营状况非常不错，那么2013-2014车型销量如何，销量最火爆的车型是哪款？

周海波：2013年完成2168台的总销量，2014年目前完成总销量的78%，销量最好的车型是朗逸

主持人：今年贵店的销售目标是多少方便透露么，已经达标了么？

周海波：我可以自豪地告诉大家，我们2014年任务为2300台，1-9月已完成75%，Q4季度完成全年销量已无悬念。

主持人：目前国内的SUV市场十分火爆，最近也有一些竞争力较强的同级别产品，如福特翼虎、现代胜达等车型与途观展开竞争，在市场方面有所到影响吗，如何保持竞争优势

周海波：在市场方面并无太大的影响，其他品牌新车型上市必定会有一些冲击，由于价格、市场、人群的定位不同，途观的人群定位是消费人群中的精英、睿智、享受高品质、重视品牌的，更多的优势还是在于上海大众对于产品质量的严格把控，售后服务的完善服务。

主持人：能否为我们简单介绍一下途观区别于竞争对手的主打亮点？

周海波:首先是出色的操控性：此次上海大众TIGUAN途观所采用的4MOTION系统，运用了先进的Haldex电液扭矩管理器，将SUV车型所需要的全时四驱系统“响应迅速”这一特性发挥地淋漓尽致，同时能够与众多车辆内的主动安全系统完美结合。操控性极其优秀。

　　而且具备Haldex电液扭矩管理器的4MOTION系统，令途观的每百公里油耗只比前驱车高0.1L。同时它可将单一轴的动力控制在全部动力的0-100%之间，且可以在所有状况下使用。

　　便捷的AUTO HOLD系统：AUTO HOLD系统，将轻松自在的都市驾车变成了可能。当AUTO HOLD系统开启时，通过ABS/ESP控制单元的作用，能够令驾控者在不需要长时间刹车，以及启动电子驻车制动的情况下，也能够避免车辆不必要的滑行。另外，它还可使车辆在斜坡上起动时不会往后滚动。总结而言就是自动防止了车辆从静止状态滚动。

　　传统的驻车制动装置在坡路起车时必须依据驾控者的经验通过手动释放手刹来实现。而AUTO HOLD自动驻车功能则可以通过在坡道上自动给车辆以准确的制动力来达到稳定车身的效果。

　　同级最大的超大全景天窗：此次TIGUAN途观所搭载的全景天窗是同级车中最大的，它前瞻地集成了滑移式天窗和电动遮阳帘于一体，透光面积达到了普通天窗的3倍，开启面积较之普通天窗大40%，从面积比例上来看，它基本能够占据车顶面积的三分之二。

　　除面积大之外，这款全景天窗还使用了5mm的钢化玻璃，彻底改观了以往其它车型厚度仅3.5mm天窗的“脆弱”特点。同时车身顶部的强度是由车顶结构决定，故很多人担忧的TIGUAN途观的超大天窗会不会影响到车身安全的问题并不存在。

　　PLA智能泊车辅助系统：上海大众TIGUAN途观在左右侧各有一个在其它车型上很少能够见到的雷达探头。按照官方提供的说明，这两个雷达探头，是运用超声波传感器扫描路面两侧，通过比较停车空间和车辆长度，自动寻找合适的停车位。待找到合适位置后，驾驶者只需将档位挂入倒档，利用刹车控制车速，TIGUAN途观便会自动调整转向，将自己停进车位当它检测车身前后障碍物间隔超过1.5m时，无需调整任何车身便能够轻松自动泊车；而其自作用的前后最小间距是40cm，这基本也达到了一般手动停车的最小间距。

主持人：对于在国内成长时间最长的桑塔纳，德阳的销量和关注度怎么样？

周海波：全新桑塔纳可以说在上市之后，德阳的市场销量和关注度有增无减，拥有桑塔纳，走遍天下都不怕这句著名的广告词历经30年还是那么的朗朗上口，全国A-级销量第一，德阳同级别销量第一。

主持人：临近年底，各大经销商都在冲量，最近店里有什么优惠活动吗？

周海波：最大的优惠活动就是帕萨特，由于买断销售了50台，使得帕萨特整体优惠达到5万的力度，可以说是相当的实惠，另外还有上汽财务低息，0息的贷款优惠活动。

网友：途观太火了，听说一直在排队，如果我现在预订途观，我大概需要等多久才能提到车呢？

周海波：上海大众保证途观配件率90%来自进口，为的就是保证途观的质量，由于这个原因，使得途观一直货源紧张，但是由于我公司2014年开通了进口大众销售权，不同于其他4S店，我们的货源在川内属于最丰富的，特别是4驱1.8T2.0T的豪华型，有现货，排队的现象不普遍。就算是个别车型等待的时间也不会超过两个月，但随着年底购车高峰期的到来，也有可能出现货源紧张的情况，原因是上海大众全面更换MQB平台，原计划200万辆的生产计划，减少到了180万辆，2014年的进货任务将于11月23日结束，这也意味着，在2015年1月1日前无车可发，若是有打算购买途观、帕萨特、POLO、朗逸、桑塔纳的朋友尽快前来选定车辆，避免节日效应带来的买不到现货的情况。