2017年7月9日,东风雪铁龙全国首家新品牌形象店在安徽合肥正式落成。东风雪铁龙市场部部长邓凌先生、东风雪铁龙华东大区主任王晶珑先生与安徽汽贸投资有限公司财务总监谢永传先生、安徽伟风汽车销售服务公司总经理蔺云弟先生共同为新店开业启动亮灯仪式。新的品牌形象店围绕着雪铁龙全新的品牌承诺与品牌价值,秉承着“年轻,更有活力,更具创造力”的宗旨,将进一步提升东风雪铁龙的品牌影响力,为消费者带来舒适度、便捷性和数字化全方位提升的购车体验。
东风雪铁龙在中国的25年发展历程中,在品牌形象上经历了三次重大的刷新,每一次刷新都使品牌更加年轻化、国际化,也更具有辨识度。东风雪铁龙认为,全球消费群体正在经历年轻化趋势,尽早让品牌的价值观渗透进年轻人的生活中,是品牌多元化、年轻化发展的终极目标。全新的品牌形象不仅会助力东风雪铁龙进一步赢得年轻消费群体的青睐,也将引领东风雪铁龙拥有更加广阔的未来。
2017年是东风雪铁龙确定的“品牌提升年”,围绕“因你闪耀”年度主题,将从“新品牌、新网络、新产品”三个维度出发,通过打造品牌事件,全面推进网点形象改造,更加明晰品牌价值,实现品牌溢价。
在产品方面,中级SUV天逸C5 AIRCROSS与 C3XR 组成SUV军团,将持续发挥SUV车型独有的优势;中级车C4L、C4世嘉和全新爱丽舍组成中级车板块,将为更多家庭带来高性价比的产品体验。在雪铁龙领先舒适设计理念引导下下,未来东风雪铁龙的产品定位会更加精准,也将更加符合年轻化的需求。
2015年及2016年连续两年以全行业最高分荣登J.D. Power中国售后服务满意度研究(CSI)榜首。2017年开始,遵循雪铁龙全球统一的全新形象标准,东风雪铁龙对终端网络进行升级,提升展厅的硬件设施和服务能力,以满足未来全球化产品的投放需要和用户体验的需求。
● 新品牌形象店亮点介绍
从更加灵动明快的色彩,到“更上一层楼”的空中展厅,再到高度数字化的高效透明理念,东风雪铁龙全新品牌形象店都让人眼前一亮。新的品牌形象店对每一个细节都再一次进行了优化,无论是夺人眼球的LED显示屏还是低调用心的安德烈咖啡,都能够看出东风雪铁龙在努力的提升自身影响力,力求营造出家庭的氛围,增强品牌的一致性与辨识度。在消费者越来越重视服务体验的当下,能够让客户拥有一个完善的购车和用车体验变得愈加重要。正如东风雪铁龙总经理饶杰所言,“升级后的网点形象令人耳目一新,它完美融合了雪铁龙品牌的法式基因。随着新产品导入速度的加快,来宾到店的频次也将越来越多。只有让他们感受到舒适的氛围和场景,感受到尊贵感和私密性,才可能让他们真正对自己的全新品牌形象产生认同。”