作为湖南唯一一家林肯4S中心(兴来林肯4S中心),是集整车销售、售后维修、配件供应、信息反馈为一体,拥有着雄厚服务能力的四位一体的经销商。我们充分认识到当今的市场经济是以售后服务为主体的经济社会,所以公司投入了巨大的资金和精力,建成了现在规模的售后服务体系。作为湖南林肯总代理商,我们将依靠一流的软硬件设施竭力为客户提供最优质的售后服务。
林肯湖南兴来4S中心售后服务的核心价值理念——"高效、透明、关爱"为主题,将让消费者更加了解林肯,并更好的服务于消费者,令客户亲身感受"悦常在,驾无忧"的售后服务,体验真正的林肯之悦。
与一般价格低廉的汽修厂相比,我们的售后服务不仅在于其技术层面有明显优势,同时与其规范化的诚信服务是分不开的。
同时我们还给客户群提供了无微不至的人性化的关怀:定期的短信发送,提醒车主年审、保险、保养的时间;代办保险业务,免除车主奔波劳累;24小时救助热线,车子在路上出了故障,只要车主打一个电话求助,可马上安排4S中心售后部及时处理救援;针对客户汽车保养、小毛病维修,顾客只要把车钥匙交给售后部前台工作人员,然后坐在优雅舒适的休息室里喝咖啡、看电视、上网、听音乐,售后部工作人员会尽快把客户的车修好。
公司秉承兴来“顾客为本,真诚服务”之经营理念,以“不断提升顾客满意度,超越客户期望”倡导“以人为本”的育人方针,铸就一支“专业对称,诚信待人”的汽车销售与售后服务团队,配置顶尖的维修设备,全心演绎林肯“personal&premium”(贴心&尊贵)渠道概念,为每位客户提供卓越产品的同时带来触手可及的尊贵感受。
湖南兴来(林肯)汽车销售有限公司
销售热线:0731—84812322、84812399 0731-85818399
地址:长沙市天心区雀园路1号林肯4S中心(芙蓉南路与雀园路交汇处东南角)