点评：这家店综合素质较高，环境不错，就是展厅空间不是很大。服务到位，售后服务人员较少，维修效率较高，维修工位还是比较多的。但个别细节仍有提高空间！比如饮水区。。。

　　总体而言，北京汽车沈阳汇歌4S店的整体形象还是值得肯定的，无论是店面的环境，还是服务人员的工作态度，都已经达到了北京汽车这一品牌所应有的形象及定位。

购车环境综合评分：90分

　　展车种类较少，展厅面积有点小，不过环境很干净，卫生也不错，空调很舒适，展车摆放位置很显眼。

客服人员综合评分：90分

　　在客户服务方面，我们可以给出90分的评定，总体来说，这家店的客户服务还是比较到位的，从服务人员的专业知识，还有服务态度方面，都让人感到信服和亲切，但我们更期待的服务人员为来店客户主动提供饮品的服务还是没有出现，虽然大厅内有水车，但如果服务人员能够主动提供，我想消费者会更觉亲切。

店内展车综合评分：92分

　　现场展车情况，我们认为这家店的展车还是比较充足的，因为只有一款车，所以一共6台店内展车，完全能够满足消费者看车的需求，而且配备试驾车，因此，这家店的现场展车评分，我们给予92分的高分。

售后服务综合评分：88分

　　在售后服务方面，这家店的服务人员态度不错，专业性也很强，整体环境也值得肯定，工位充足，设备齐全，但是暂时没有客户休息区。因此，我们在售后方面，为这家店打分为88分。

　　最终，综合上述四项的评分，我们综合评定北京汽车沈阳汇歌4S店，其得分可以评定为90分，其整体表现不错，细节比较到位，但仍有提升空间。