【汽车点评网 用车 原创】
广汽丰田作为目前国内轿车的主流品牌,已经得到了消费者的认可,通过多年的品牌塑造以及推广,其已经成为大众心目中的中高级品牌的代表。今天我们就走近广汽丰田沈阳地区4S店,以消费者的角度体验一下该品牌的服务到底如何。
【综合评定90分 广通行广汽丰田4S店点评】
购车环境
优点:环境舒适,交通便利,设施齐全,服务到位。
缺点:展厅有些局促,比如精品区可以大些。
我们选取了位于沈阳市铁西区北二西路10号的广汽丰田广通行4S店作为该品牌的体验对象。该店位于沈阳汽车产业黄金商圈,占地面积10000余平方米,地理位置绝佳。作为广汽丰田授权的销售店,沈阳广通行汽车服务有限公司完全按照广汽丰田销售店标准建店,拥有宽敞明亮的标准展厅、功能完备的顾客娱乐室、环境优雅的贵宾休息室、安全清洁的儿童娱乐区、舒适独立的洽谈间等人性化的服务区,为顾客营造了舒适放松的服务氛围。
展厅口为准用销售停车位,路面宽敞平整,停车位间距良好,为来看车的顾客提供更便利的的停车条件。店门口停车位充足,这点很不错,所以说4S店选址很重要。(停车位充足,加分)
4S店院内有备用停车区,确保车位充足
备用停车区,这点很不错,要是遇到搞活动,客户来的多的时候备用停车区就派上用场了,解后顾之忧嘛。(备用停车区,加分)
休息洽谈区
沙发质量不错,看来这家店主很用心啊,沙发跟按摩的座椅似的,很舒适,I Like。(洽谈区很舒适,加分)
水吧就在客休区,设计非常合理。吧台面积合理,饮品种类以各类果汁为主,夏季还提供冰镇饮品,凉茶等,给人非常舒心的感觉。(水吧有点像家庭吧台,加分)
精品区
店内设有精品区,但不够大气,好在精品质量不错,设计比较有新意,但是有些物品没有标价,希望今后店方注意下细节,这样会给车主更好的感觉。(精品区种类不多,减分)
儿童乐园
儿童乐园虽然空间还是可以的,但是玩的式样不多,这样要是小朋友多的话,会容易吵架不够玩的,小孩子的心理希望要抓住哟。而且往大了说店面环境的好坏,在店面的儿童乐园是最能够得到体现的,它体现了一个企业乃至一个品牌对下一代的关注。(儿童乐园,减分)
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新车指导价:17.18-26.98万