“汽车是最普遍的代步工具，汽车的安全牵系着千家万户的心。最好的汽车能让你出行更舒适便捷，最好的维修技师能让你的心放在肚子里。”
今天，58车采访到了两届“全国交通技术能手”高卫集团衡阳高卫店维修技师——李星辰。
技能专家，荣誉满身，三十而立入高卫，一干就是十余载，车间里挥洒着他辛勤的汗水，阳光下流露着客户满意的笑容。工作一天容易，而他在同一岗位工作了4000多天，这些都源于李星辰心中的信念——匠心精神。
东风日产衡阳高卫的工作人员，都很亲切的叫他“李哥”，他像一位亲切的邻居大哥哥一般，脸上随时挂着笑容。关心着这里的每一位工作伙伴。面对这样一个爽朗的大哥，我们的访谈的氛围也是如此的温馨惬意。
当我问道李哥，能代表衡阳高卫乃至湖南获得两届全国表彰，有何感想时，他微微笑道：“我感到非常的荣幸。能在这样的全国大赛中取得佳绩，个人技能固然重要，更重要的是高卫集团领导们的鼓励和支持。”
“你看高卫这么大，要保证这么大规模维修点的维修品质只能依靠标准化维修流程、专业齐全的设备，因为衡阳高卫有这些。领导们很重视，每次参赛都给我下了命令，好好发挥，争取拿个好名次回来，也许正是这样的使命感给我带来了好成绩。”
来高卫之前，李星辰没有系统的培训，就是跟着老师傅们一点一点学，动手全靠估量，上手的机会也很少。当时的车辆钢材质量也是相当差，远远比不上现在的车。
直到05年进入日产体系，才有机会接受正规的系统培训。吃过没有知识的亏，才懂得知识的宝贵。
多年来，李星辰始终把学习当作进步的阶梯，孜孜以求地钻研摸索专业知识，熟练掌握维修技能，对本职岗位的兴趣达到着迷的程度。
“每次参加日产的培训，我都是用心的去学，去领悟老师们给讲的要点，学会了回来再分享给店里的伙伴们。我多学会儿一点，他们就能快一点成长。”
车间前沿就是他引以为傲的阵地。李星辰说：“企业为我搭建了成长舞台，给予我太多荣誉，除了全身心地投入工作我无以为报。”
同事们说，李星辰就是个工作狂，维修车间是他最惦记的地方，每天不到现场巡查一遍，心里不踏实。工作上他主动性强、以苦为乐，哪里有急待解决的维修难题，他就出现在哪里。
“在平常的工作中，要克服懒惰的心理，严谨的按照维修体系的流程操作，不能总想着超近路，想着省一锤力气，这就是高卫体系这么多年总结的成功经验。”
“再就是作为钣金技师，处理大事故修复较多，都是技术活，难度大。要对客户负责，尽我岗位最大的职责把它做好。”
在整个售后服务区，到处可见李星辰穿梭的身影，钣喷组、机电组、车间主任办公室...他认真倾听客户的声音，仔细协调着每一项工作。
由于维修技能突出，李星辰经常被推荐参加各项汽车技能竞赛，收获的荣誉也数不胜数，看着办公桌上厚厚的证书，令人敬佩之心油然而生。
参加“全国汽车维修技能竞赛”面对各路高手，说不紧张是假的，尤其是经过市、省级选拔进入全国大赛，车身测量、钣金平面修复、大梁校正、更换车身翼子板、更换车身B柱...一项又一项考核等待它去挑战。
“我发现，比赛的内容跟我们日常工作很类似，就是把我们店日产钣金车间搬到了北京。比赛就是把在维修实践中学到的，以限定的时间用在了竞赛中，只需平日工作中技术过硬，要按照实际工作的标准来，出来的效果就是跟新车一样。”
但是咱肯定比年轻选手多一些参赛经验，心态上肯定比他们好一点点，比赛的要点和流程熟悉的更快一点，算是稍微有一点优势吧。
“湖南省五一劳动奖章”“全国交通技术能手”...一本本荣誉证书整齐的摆放在办公桌前，这是对李星辰维修技能的褒奖，也是对高卫集团售后服务工作的肯定。
湖南高卫集团以“备受尊敬的汽车生活服务企业”为愿景，秉承“品牌经营，人本理念，创新增长”的经营理念，用心缔造您的高品质汽车生活。
当笔者问到，作为售后领域最专业的专家，您对日产车主保养爱车有什么建议？
李星辰说：“作为日产车主来说，要想把自己的车辆保养好，一定要按照保养周期来，而且一定要到4S店来保养。如果车辆在保养当中，使用了劣质件，对车辆的伤害很大，但是在4S店一定不会出现这种情况，我们用的都是原厂正品配件。”
“举个简单的例子，如果使用了某些质量不好的空气滤芯，颗粒超标会被吸入发动机，就像人的肺里吸进了沙子。对车稍微懂一点的人就知道，这对发动机的损害是非常严重的，可能一年两年不会出问题，但是隐患无穷。”
最后，对于刚刚加入汽车保养和维修工作的新人，您能否分享一下心得？
李哥笑着说道“心得谈不上，像我这样的技术型人员在高卫集团还有很多。现在进入4S店的新人，大部分上是从专业学校出来的，理论上对汽车很了解，但是实际动手能力不强。既然选择了这份工作，就尽全力去做。”
“我的建议是，做事一定要严谨，做完每一件事的情况的下，一定要向组长和组员多问，多学习。再就是工作一定要踏踏实实的，在工作时间一定要把能量都用在工作上。要对自己的工作的负责，首先要让自己对自己的作品满意，进一步提高到让客户满意。”
同心共筑高卫梦，不用扬鞭自奋蹄。长期以来，李星辰在本职岗位上倾注着心血、追逐着梦想，也感慰着快乐，用他的话说：“做人可以平凡，但不能平庸，高卫为我提供了施展抱负、建功立业的平台，我要让青春在本职岗位上闪光。”
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