2007年，由梅赛德斯-奔驰和北京奔驰戴姆勒·克莱勒斯汽车有限公司授权的销售及服务中心—浙江越星落户江南名城绍兴。是绍兴地区首家梅赛德斯-授权经销商，绍兴地区唯一一家AMG授权经销商，绍兴地区唯一一家星睿二手车授权中心。

　　笔者：申总您好，感谢您从百忙之中接受我们的专访，能否为我们介绍一下宝利德公司和奔驰品牌的一些理念和公司文化？

　　申宗仁：继承宝利德公司的文化，集团企业愿景是打造高端汽车服务业的领军品牌，核心理念坚持顾客满意度第一，企业精神文化为学习沟通自我超越。

　　笔者：对于宝利德奔驰在绍兴的市场，有哪些的服务特点和优势？

　　申宗仁：目前在绍兴市场来说，奔驰的品牌影响力还是一如既然，本身奔驰是作为汽车的发明者，至今已有130多年的发展历史，经久不衰的品牌传承可见其一定是有存在的价值，所以在品牌的信任度上客户会有自己的选择,今年开始集团和厂家都推出了很多延保政策，现在是我们集团和厂推出了五年甚至六年的延保政策，所以我们会推荐客户，让客户使用车辆的时间能够拉长，而且在这拉长的时间过程中都不会有任何后顾之虑。

　　笔者：今年也可以说是奔驰年，在奔驰未来市场上，您有什么样的展望和规划？

　　申宗仁：今年对奔驰来说的话是一个产品年，主要在于今年奔驰更新换代的产品比较多，外加奔驰的产品线也比较长，目前而言奔驰的产品已经向下延伸到了很多中级豪华汽车，高端汽车例如S级这类旗舰车型依旧销量遥遥领先。所以奔驰今年可以说是遍地开花，从而在市场上的表现整体比较好。这一年，包括GLA、GLC等四款SUV产品先后上市。而在奔驰的销售比例中，SUV车型增长高达41%。这也意味着奔驰在中国市场每卖出10辆车里，有4辆是SUV车型。“SUV年”的战略布局让奔驰在低迷的豪华车市场中表现格外抢眼，未来奔驰必将厚积而薄发。

　　笔者：感谢申总给我们介绍了这么多的宝利德集团文化和奔驰的服务理念。奔驰在市场上拥有这么好的成绩，在公司的团队管理上，您有什么特殊之处吗？能否为我们举例说明下？

　　申宗仁：我从2007年进入浙江越星汽车有限公司至今，从销售顾问、展厅经理、到销售经理以及到目前的副总经理职务，也是一步一个脚印的走上来的，期间我也经历过奔驰的市场的低迷以及整体大环境的不景气，但在这两年的发展来看，奔驰这个品牌在大环境特别不理想的情况下，依然可以逆势增长，可见其的市场的稳定，我们公司以及团队始终秉承“用持久的激情制造最好的汽车，通过优良的品质，不断创新，以及独特的魅力，使梅赛德斯-奔驰成为领导品牌”的梅赛德斯-奔驰的品牌使命。“顾客永远是对的，要为顾客提供尽善尽美的服务；顾客的满意是我最大的喜悦”正是浙江越星汽车有限公司的服务宗旨。

　　浙江越星汽车有限公司位于袍江中心大道197号，是绍兴地区首家完全按照奔驰公司全球统一的“星辉理念”标准建设的梅塞德斯-奔驰品牌4S店。公司致力于为绍兴以及周边地区客户提供梅赛德斯-奔驰品牌最先进且拥有全球同一品质的高档进口及国产全系列车型的销售、完善的售后服务、正宗的原厂配件以及及时的信息咨询等全套服务。