宁波骏达汽车销售服务有限公司是广汽本田在宁波地区设立的首家特约销售服务店,也是浙江省第二家4S店。公司位于宁波市江北区环城北路东段548号,销售广汽本田歌诗图、锋范、飞度、奥德赛、雅阁、CR-Z、理念系列车型。公司每年来厂维修台次达30000多台,累计销售1万多台。现有员工150余名,其中中高级职称27人,大专以上学历87人,均通过广汽本田专业培训考核,具有极丰富的汽车销售、维修经验。在宁波当地汽车销售维修行业具有较高的声誉。 多次荣获:汽车维修行业优秀单位、宁波市“诚信维修、规范服务”优秀示范单位、宁波市消费者信得过单位、宁波市机动车维修配件行业协会会员单位,被国家交通部评为“全国诚信企业”。
宁波骏达汽车销售服务有限公司市场经理:陈兴海先生
汽车点评:陈经理你好,很感谢您接受汽车点评宁波站的专访,今天感谢您百忙之中抽出空来接受我的采访,我就宁波本地网友以及车友对广汽本田比较关心的几个问题向您请教下。
陈经理:哪里,对于宁波网友及对广本感兴趣的车友的问题我会仔细回答的。
汽车点评:请您先介绍一下广汽本田的大致情况,以及我们骏达4s店的相关信息。
陈经理:非常荣幸今天汽车点评网宁波站的媒体朋友来我们骏达进行专访,对于广汽本田来讲从去年下半年四款新车上市之后,对于市场销量提升也起到了非常大的作用。这四款汽车的上市也为广汽本田客户群体的增加注入了新鲜的血液,去年在整个日系品牌下滑的情况下,广汽本田不仅没有下滑,而且做了一个正增长,对于我们店也是一样。我们店在环城北路东段,从宁波整个消费的环境来讲,属于相对封闭的。
在这个区域内经过我们店的精耕细作,在销量方面表现比较突出。特别是在整个宁波地区,在华东我们店的销量名列前茅,让我最大感受就是本田的产品力在不断提升,车系在不断扩容。在这样的形式下面,我们骏达在去年的销售情况也是非常理想的,超额达成了集团给我们店下达的目标。在盈利性方面,较往年有所提升,对于本田的品牌来讲,第一更加有信任感,第二产品更加具有市场竞争,未来的发展更加有可持续性。整体来讲,我们店的状况是在良性道路上发展的情况。
汽车点评:今年对于各大品牌来说都是一个承前启后的关键年份,请问在今年广汽本田一共为消费者带来多少款车型,店内又有多少车系的车呢?
陈经理:广汽本田在车系方面达到了8个车系,我们熟悉有雅阁、凌派、奥德赛、锋范、飞度,特别是雅阁和凌派,在广本体系当中是一个量非常大的车型,最具人气的车型是我们现在的缤智,特别是最近一些表现非常突出。尤其是到了1月份,在SUV这个领域已经获得了全国销量的月度冠军,并且会陆陆续续影响更多的消费群体,缤智这款车型的量,厂方也会进一步的放大,会更快、更多的满足消费者。
飞度是广本的老产品,但却是新面孔,这个车型特别是在2006,2008那几年当中,飞度的销量是非常大的,但是经过几年的发展,没有对于这个车型逐步重视的情况下销量在逐步萎缩,从去年新一代飞度上市之后,这款车得到了很多消费者的关注,销量跟往年相比呈几倍的增长,这款车型也是我们的主力车型。
还有我们的明星产品奥德赛,作为商务型的车型,一致认为7人座属于商务,但是随着国家政策的改变,二胎政策的放开,这款车更受到二胎家庭以及已经有了轿车,SUV车,接下来想为家庭购一款车,为家庭周末休闲娱乐的考量,奥德赛越来越受到这样一些消费群体的关注,不仅局限于商务用车更会用到家庭生活当中去,应该是我们的明星产品,也是市场上很多消费群体特别关注的车型。
你们也可以来实拍些车型,我们热切的希望能把真正优秀的好产品推荐给全宁波的网友和车友。
汽车点评:您说我们广本骏达很大的一个优势是服务,那么客户进店时都能享受到怎样的服务?
陈经理:首先我们骏达人对接待人员有一些细致的要求,比如仪容仪表、展厅的音乐整洁度、提供的冷饮热饮都是有细致和严格的要求,我们这边还有个硬性要求,来访的客户必须有人出门迎接,这在其他4S店可能不作为硬性要求,对于销售人员,有八项流程必须做完,包括接待、试乘试驾、需求分析、整体介绍。
汽车点评:在竞争日益激烈的环境下,广汽本田的核心理念是什么呢?有什么特别的优惠政策回馈广大观众呢?
陈经理: 广汽本田始终以用户需求为核心,以“进取不止”的精神作为发展理念,在研发、生产及服务上,以消费者需求为本,不断提升产品品质和用户价值,以实际行动赢得了用户的日益青睐。现正值上半年销售旺季,厂家每年都会举行优惠活动,每个车型都有优惠政策,具体可以来我们4S店详细了解。
本次的专访就到此结束了,再次感谢陈经理接受我们的专访,也预祝愿宁波广本骏达越来越好!