【汽车点评 专访 原创】

　　2014年12月5日，借着江南都市报举办的“2014江西购车节"车展的机会，汽车点评网有幸邀约到南昌江铃海外长安马自达4S店，店长李敏超先生接受本次专访，通过本次专访一起聊聊不同的长安马自达江铃海外店及旗下车型。
　　

南昌江铃海外长安马自达店长李敏超先生

　　 汽车点评网：非常感谢李店长在车展百忙之中，抽出时间接受我们汽车点评网的专访，我们知道全新马自达3昂克赛拉，我们看过这是一款非常有竞争力的车型，这款车有哪些亮点？相较于别的车这款车有什么优势？

 　　李店长：全新马自达三昂克赛拉这款车子，昂克赛拉在忠于马自达的设计初衷的同时，也很乐意拿出更好的尺寸来讨好消费者，不俗的宽度、2700mm的轴距在和竞争对手的角逐中会有一定的优势。来自猎豹狩猎时的优雅和动感被设计在了昂克赛拉上，这个前脸就像一只蓄势待发的豹子。前脸最出彩的地方莫过于那个叫做“魂动之翼”的镀铬饰条，给人制造出了贴地飞行的感觉。让整车在空气动力上有不错的表现。而轮毂方面，18寸的轮毂配以215/45 R18的轮胎，无论是样子还是抓地力都将会更出色。7英寸的彩色触摸屏承载了主要的车辆信息、人机交互功能，其中应用的马自达悦联系统还将支持wifi连接功能，还包含了一些APP程序，让驾驶者可以在车内就能获取很多互联网的信息。像别的车子可能高配和低配，配置相差悬殊比较大，像昂克赛拉有不少配置都是全系标配的，例如一键启动、DSC车身稳定系统、i-stop智能怠速停止系统，侧安全气囊等，而其它一些如中央显示屏、导航、倒车影像、自动空调、换挡拨片等也在中配车型就开始配备，整体而言配置还是相当的厚道。

　　汽车点评网：马自达用的是创驰蓝天技术，在日系品牌中，大多数品牌主推混合动力技术，马自达推崇这个技术出于什么方面的考虑？

　　李店长：马自达基于“排除各种浪费”的目标，推出了高压缩比的创驰蓝天发动机。我们知道，所谓的压缩比，指的是发动机燃烧室容积最大时的容量与最小时的容量的比例。当汽缸内上下运动的活塞位于最高的位置时容量最小，相反位于最低位置时容量最大。压缩比越高，向下压动活塞的力越大，相应的效率也越高，同时燃效性能也越高，这样也减少了废气中二氧化碳的含量。

　　在普通汽油机压缩比仅为10左右时，创驰蓝天发动机的压缩比达到了14。其实，提升压缩比在技术上并不难实现，各厂家之所以都没有采用，原因在于采用高压缩比之后，发动机内活塞压缩冲程上止点附近温度会急剧升高，此时汽油与空气的混合气体在高温高压的双重作用下，在正常自动点火之前会产生异常燃烧，即平常所说的爆震，这将大幅降低发动机的输出功率。而要消除爆震现象，就要减少残留在燃烧室内的高温气体，其方法就是采用较长的排气路径。马自达采用了4-2-1排气路径，这种布局方式可以减少残留废气重新被吸入燃烧室。当然，废气在较长的排气路径中，需要较长时间才能达到触媒，而过低的排气温度不利于激活触媒进行有害气体转化，对于排放没有好处。虽然延迟点火时间可以提高排气温度，达到激活触媒的目的，但这也会直接导致燃烧不稳定。为此，马自达的工程师在活塞顶部平面中心挖了一个凹陷的圆孔，从而优化了燃油喷射状态，使得燃油与空气的混合气体在火花塞附近以层叠状方式形成，帮助实现稳定燃烧。

　　解决了上述技术障碍的创驰蓝天发动机，燃油经济性提高了15％，扭矩提升了15％，削减了15％的二氧化碳排出量，并且，这种发动机无需使用高标号汽油也可稳定运转。曾经有人质疑创驰蓝天发动机只是一种概念，马自达为了证明这款发动机的效能，于2011年在日本市场提前推出了搭载有创驰蓝天发动机的马自达2。虽然这款车只使用了创驰蓝天技术中的一项，即发动机技术，但经过测试，工况油耗由23km/L提高到了30km/L，提高了30%，得到了市场的认可。而混合动力技术难度和成本相对于普通老百姓价格门槛太高，实用性和售后成本都是非常大的，而马自达创驰蓝天技术很好的解决了这个问题，符合大众的需求让老百姓得到实惠比较亲民。

　　汽车点评网：江铃海外长安马自达4S店。从2008年到现在走过了六年的时间，能否为我们介绍下江铃海外马自达的历程？

　　李店长： 江铃海外第汽车4S销售服务店，长安马自达4s店开业于2008年4月26日。
江铃海外马自达4S销售服务店占地约5000平方米，是全国最大规模的马自达4S专营店，店面建筑造型体现了马自达品牌的独特性。店内设有统一标准的展厅、洽谈区、客户休息区、交车区、精品区和售后服务区。宽敞、整洁、活泼、舒适、便利的店面设计，充分展示了马自达品牌“时尚”、“创意”及“活力”的品牌形象，体现出马自达品牌的“用户第一”的经营理念
在用户最关心的产品售后服务方面，长安马自达全面秉承了马自达在全球开展的SUG（服务升级）12步流程，制定了长安马自达的“全程关怀”服务品牌理念，将向用户提供“一次修复、透明收费、准时交车”的高品质服务。在这六年的成长发展过程中，也赢得了南昌广大老百姓认可和马自达品牌忠实拥趸者们的大力追捧，在今后激烈的汽车市场竞争中，不再是仅仅依靠车型配置价格来打动消费者，更多的是看谁提供更好更优质的服务。

　　汽车点评网：您是如何看待南昌汽车市场的呢？您觉得南昌当前消费者偏好什么样的价位和风格的车型？宁又是如何看待未来的南昌市场的？

　　 李店长：购买汽车这种贵重且耐用的消费品，人们都不是随意购买的，随着消费者消费心理的日趋成熟，对贵重耐用品的购买已由原先的应急性购买转变为理智性购买，经济实用、性价比高的优秀产品是当今消费者理智购买的商品。消费者在买车是更多的考虑的是该车的价格、质量、品牌及售后服务等方面的问题。现在消费群体越来越多样化，消费者买车会受到多方面的因素的影响，第一，是消费者自身的因素，首先，是消费者的经济状况，即到消费者收入、存款与资产、借贷能力等因素，收入的高低决定了一个人购买能力的大小，只有一个拥有了一定的经济实力他才会考虑去买车，而当一个人根本就没有这个经济实力的话，他就不会考虑买车的。其次，使消费者的职业和地位，不同职位的消费者在选购商品时会有不同的价值取向，一个有钱又有地位的消费者他会选择比较高档的能够显示其地位的商品，如，选取宝马、奔驰等名牌汽车;而一般的汽车消费者可能会选取价格比较便宜的汽车品牌，如奇瑞、东风等。在此，是消费者的年龄和性别的差异，不同年龄段的人对车都要求会有很大的差别，中年一般会选择稳重、质量优良的汽车，并且他们一般都收入较高比较倾向于高档车型;而年轻人一般由于收入低，他们会选择一些低档的车，但他们一般喜欢款式新颖、色彩鲜艳、张显个性的汽车品牌。　　第二，社会因素。人生活在社会之中，消费行为会受到诸多社会因素的影响，如社会文化的差异、其他人对消费者的影响、广告效应等多个方面的因素都会对消费者产生影响。　　汽车不同于一般的商品，它一般会使一个人一生的选择，因此，一般人都比较重视对他的选购，不会像一些日常用品随便的选取，而是会经过长时间的考虑的。现在，消费者购买一件商品，不仅会考虑商品的质量、价格等因素，还会考虑商品是不是节能环保的。对于南昌现在的汽车市场竞争也越来越激烈，各大厂家都在竞争当中，以往的金九银十传统销售观念已经被打破，现在网络资讯时代的到来市场随都可能发生变化，可能是淡季反而销量会更好，现在消费者了解汽车资讯的渠道越来越多，越来越透明化。

　　汽车点评网：再次感谢李店长车展期间抽出时间，接受我们汽车点评网的专访。

 　　李店长:不用谢！希望广大车友到汽车点评网关注江铃海外马自达，来江铃海外马自达店看车赏车购车。

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