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■ 客户服务
优点:服务人员着装统一,专业素养较好
缺点:客户休息区面积有待提升
在店内看车探店的全过程中,都有天泓的专业销售人员穿着统一制服进行陪同,单独提供各类专业的咨询和服务。
店内有专门的客户休息区,提供茶会饮料,并有两台大屏幕平板电脑可供上网。面积不大,有待提升。