在使用凯迪拉克XTS时，如果USB连接出现问题，首先要检查连接线和U盘是否存在故障。如果问题仍未解决，建议联系4S店进行检查。另外，不能播放音乐可能是因为U盘格式不支持、车载设备无播放功能、U盘错误或太小，可以尝试转换格式或更换U盘。总之，要注意购买正规U盘，保证设备兼容性。记得备份文件，格式化U盘再试试看。综上所述，保持设备正常运行，优质U盘、良好连接线和正确操作都很重要。

首先检查usb连接线是否存在断接的状态，如果是U盘的话，检查U盘是否损坏，有一些杂牌U盘出厂本身就存在问题，建议购买正规U盘，以上两个问题排除后仍然不能解决，请联系4s店进行车检。

凯迪拉克XTS不能播放音乐可能造成的原因：

1、U盘是NTFS文件系统的U盘，Mp3格式的音乐文件不支持。

2、没有播放器功能机子，光一个U盘是没用的，检查汽车是否有U盘播放功能。

3、u盘错误，不是那种可以直接播放的u盘的，可以更换一些大品牌的优盘。

4、优盘必须大于2G以上的，有些车的usb比较挑U盘，市场上销售的部分优盘是小家庭作坊生产的，芯片存在问题，导致无法播放，还请参考说明书或致电4S店咨询。

解决方案：

1、用MP3的转换器又转换了一下，有可能放出来了。

2、备份U盘内文件，然后格式化成FAT或FAT32，再在复制回去。

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