[汽车点评·无锡车市]
2014年8月27日,无锡汽车点评网就车友对别克汽车最关心的一些问题,别克汽车现阶段的行情、优惠政策和别克全新昂科威上市到店等问题,对无锡江南上通别克4S店的销售经理盛春新进行了专访。
江南上通别克4S店盛春新经理
汽车点评:盛经理您好!
盛经理:您好,各位网友们好!
汽车点评:我们江南上通4S店是一家新开的别克4S店,可能有很多的网友对我们4S店的情况还不是很了解,盛经理您先为我们简要介绍下我们4S店的情况吧!
盛经理:好的。无锡江南上通别克是整个江苏地区仅有的两家双层品牌体验店之一,从整体规模到内部设计,从硬件配置到软件实力,都具备一流水准。江南上通别克采用豪华双层展厅设计,规模庞大,独树一帜的双层展厅式设计极具空间立体感。总面积达11370平方米,其中销售展车区2500平方米,可以同时容纳20辆别克展车,并且也不会显得拥挤;展厅接待能力也同样强大,可同时接待100多名客户,在业内也位居前列。
汽车点评网:通过您的介绍,我们对策江南上通4S店也有了一个基本的了解。同时,我也一个疑问,作为一家新开的4S店,我们在售后和维修方面的能力怎样,有些复杂汽车问题我们店里是不是也能够顺利的解决呢?
盛经理:的确,大部分新开的汽车4S店大都会存在这些问题。但是我们上通4S店的维修人员都是由集团公司带过来的老师傅,售后车间拥有各类维修工位23个,他们大都已经做了10几年的售后维修工作,经验丰富,技术也是十分娴熟的。可以说,所有别克汽车的“疑难杂症”都可以在我们这里修好。另外我们售后客户休息区还会提供免费的茶水和饮料,配备了多媒体影音室、上网休闲区,吸烟室等配套设备,来我们这里维修的客户都会体验到“比你更关心你”的售后服务理念。
汽车点评:目前各个品牌的汽车在某个地区进行销售时,一般都会开3到4家4S店,使品牌的覆盖覆盖整个区域。我们无锡包括上通在内大概也已经有了4家别克4S店。那么我们4S店销售上会不会有压力呢?
盛经理:区域覆盖对于一个汽车品牌的销售是十分重要的。就我们4S店来说,目前在无锡地区西边这一块的商业圈是比较接受我们别克这一品牌的。我们的店在西部的建立,一方面可以为别克汽车用户提供更多的选择,另一方面在维修保养上也可以省去客户的长距离奔波,可以就近进行维修保养等。至于销售压力肯定是有的,由于我们是新店,总部对我们要求还是稍微宽松的,所以我们每月基本上是超额完成的,一般大概超额20%左右。
汽车点评:地区的品牌覆盖对汽车销售来说确实也是很有必要的,我们别克君越最近好像有很大的优惠?
盛经理:是的,上海通用在本月做了“是时候为君越转身了”的一个活动,君越全国统一售价19.99万元,这对大众品牌和同等级的车都是一个很大的冲击。这也我们厂方的大型活动之一,后续的话,我们厂方也会有很多的活动等待推出。下一年是别克年,我们也会有很多的新车型推出,像我们下个推出的全新昂科威。
汽车点评:昂科威下个月会在我们无锡出现吗?
盛经理:我们争取吧,与厂方争取到昂科威在下月的车展上进行亮相。除了昂科威外,我们在明年也会有群信的英朗上市。
汽车点评:全新改版的吗?
盛经理:对,目前我了解到的是,英朗将会外观、内饰和专访等方面都会进行很大的改变,尤其是发动机上都有很大的投入。具体的细节由于厂方还没有公布,我也不方便公布。
汽车点评:好的。我们店里目前有没有什么特别优惠政策?
盛经理:目前我们在贷款购车方面有很多车型是免息的。在我们店里还与一个“急速贷”政策,这是我们特有的一个政策,在我们这里进行购车贷款的话,如果证件带齐的话,只需要15分就可以。另外,我们置换加贷款还有补贴政策,最高可以补贴1万元,并且有多种方案供客户自己选择。
汽车点评:好的,我们的采访就到这里了。非常感谢您接受我们的采访,盛经理。
新车指导价:17.99-23.99万