经营酒店的刘先生下车时将携带的两箱高档酒落在了出租车上,在没有车牌号以及打的车票的情况下,该出租车公司第一时间帮忙寻找,并通过GPS车辆运行轨迹逐一排查,最终帮乘客找到了酒品。
记者了解到,7月8日晚9点20分左右,刘先生从永州市汽车北站打的到百业街,下车时将两箱高档酒落在车辆后备箱里,刘先生随即报警求助,但由于该区监控探头只拍到车辆侧面影像,无法确定车牌。所幸的是,刘先生记得那辆出租车是属于永州市三维出租车有限公司。于是,便拨打该公司服务电话寻求帮助。
三维公司工作人员接到电话后询问刘先生的具体情况。由于刘先生无法提供车号也未索取发票,工作人员一时也无法有效查找。据了解,刘先生酒箱中有4瓶茅台和4瓶水井坊,金额较大,刘先生也比较着急;工作人员和他一道反复翻阅驾驶员相片后没有发现疑似车主,只能利用GPS轨迹回放逐一排查了。经比对,上述时间段途经此地的出租车有40余部,经过工作人员耐心查找,最终锁定车牌号为湘MX1251。当驾驶员戴师傅驱车赶到公司已是凌晨1时许,刘先生见到酒箱后非常高兴,并拿出500元现金表示答谢,但被工作人员和驾驶员却婉拒了。
“乘客太多了,我也不记得后备箱还有东西”戴师傅说,幸好酒箱还在,没对乘客造成损失。“这样高素质的驾驶员和服务态度真是不错,希望这种正能量一直延续”刘先生说道。工作人员告诉记者,经常有乘客在出租车上丢失财物,他提醒市民下车时要留意携带的财物,最好向司机索要发票,万一出现什么问题,寻找起来也相对容易。