今年 1月15日，国家质检总局发布《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，并将于2013年10月1日起施行。新规明确规定家用汽车产品的“保修期”和“三包有效期”。保修期内出现产品质量问题，可以免费修理;在三包有效期内，如果符合规定的退货条件、换货条件，消费者可以凭三包凭证、购车发票等办理退货或换货手续。

　　雪佛兰品牌“三重礼遇”具体内容是什么?

　　1、2013年9月1日起，雪佛兰品牌提前1个月为消费者提供三包政策(包修、包退、包换。)您在经销商处购买了新车，将会同时得到一张三包凭证。

　　2、您可享受3年或10万公里(以先到者为准)的产品质量问题免费车辆修理服务。

　　3、对2年或5万公里(以先到者为准)符合条件规定车辆更换或退货保障。

　　4、自2013年9月1日起所售出的所有雪佛兰品牌家用汽车将享受三包政策。起始日期依据经销商开具的新车购车发票为准。

　　5、对于2008年9月1日至2013年8月31日期间购车且行驶里程在16万公里之内的雪佛兰汽车用户，除了原车质保外，还将获赠购动力总成部件延长保修两年、8折优惠购轮胎、200元钣喷抵用券等一系列售后服务大礼包。

　　为什么雪佛兰要先于国家1个月开始执行“三包”政策?

　　上海通用汽车雪佛兰品牌提前1个月为消费者提供“三包”承诺，并执行高于这一政策的质保标准，目的是本着对消费者负责任的积极态度，给消费者提供更多的质量保障，进一步推动行业服务标准的升级，与此同时也是雪佛兰品牌对自身产品质量与服务信心的体现。