首家宝马全新设计4S店-北京运通兴宝已于8月28日正式开业,经过近两个月的运营,已经为近200余名新车主交付了宝马车辆。为使车主尽快熟悉和掌握车辆的操作和性能,北京运通兴宝BMW新车车主培训班于9月22日再次开课了。
活动当天共有7组宝马车主到店参加培训。在由CRM经理向大家致以简短的欢迎辞后,由专业讲师为大家呈上一堂精彩的新车操作培训课程,讲师以图片和视频相结合的多媒体课件向新车主们介绍了宝马新车的基本功能及操作方法,并对行车电脑的功能进行了充分的讲解,使新车主面对宝马的中控台和仪表盘时不再迷茫。
同时,考虑到冬季临近,讲师还特别安排了对在特殊路况上遇到的问题该如何科学处理进行了全方位的说明,使新车主在深入了解车辆操作知识的同时,提高了安全行驶的基本常识和技术要领,降低了使用不当造成的潜在故障的可能性。
随着课程的进行,课堂气氛也越来越活跃,新车主们纷纷将自己在新车使用过程中的疑惑和问题提给讲师,并和其他车主分享的解决方法。在实操环节,大家在专业技术人员的带领下,对车辆进行了实际操作,对在课堂上学到的知识进行了更好的理解和演练。
紧张但愉快的新车主培训后,CRM部门为新车主准备了丰盛的午餐,看着每一位新车主在享受午餐的同时还在谈论上午的培训内容,让我们大感欣慰。北京运通兴宝将举办更丰富的车主培训活动,并邀请更多的BMW车主参与,共同学习和探讨驾驶方法与技巧,体验BMW带给我们的驾驶乐趣。
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