2015年7月25日—7月26日,北京京宝行带领最专业售后服务团队走进世纪城五区,让BMW车主在家即可尊享BMW专业售后服务。
北京京宝行售后进社区服务以北京京宝行十一周年店庆为主线开展的关怀活动,希望借此提高BMW客户的品牌忠诚度,培养新客户对京宝行售后服务品质的了解。本次服务进社区内容包括:免费检测,如空调系统、雨刮系统、大灯、娱乐系统、胎压、轮胎状况等;免费油液添加,如玻璃水、防冻液、助力油、制动液;保险咨询;二手车评估;新车型展示等环节。
检测项目看似简单,却可以确保在夏季多雨天气到来之前,为爱车做好充分的准备。今年夏天雨天较多且雨量较大,行车切忌车速过高,如果车速过快,惯性力增加,且道路较滑,轮胎的附着力下降。因此,在雨季到来之前对轮胎胎压和磨损程度的检查十分必要。
京宝行的技师在为车主检查发动机舱的同时,也告诉车主:“在北方尤其是北京,春秋时节风沙较大,车辆在行驶久了之后发动机舱内会积满尘土,需要定期进行清理,否则会影响发动机正常散热,散热不良会使得各种密封垫性能下降,最终会导致密封垫漏油。”
免费的玻璃水添加,在行驶过程中,保证前风挡玻璃的洁净度可以更好的提供给驾驶者良好的视野,保证行车安全,就是这样细致的关怀,让世纪城五区的业主感受到了京宝行售后服务的贴心。
为了使BMW车主更了解自己的爱车,在提供免费检测的同时,京宝行技术支持高级技师还为客户讲解车辆日常保养的基本常识,同时,解答一些在使用过程当中的小疑问。
本次售后服务进社区活动,京宝行还准备了Lifestyle精品附件推广展示,现场更为到场的宝马车主提供到店保养礼券,让世纪城五区的BMW车主充分感受到京宝行提供的人性化高品质服务。
除了提供便捷的售后服务体验,活动现场还摆放了BMW 2系运动旅行车进行展示,吸引了不少车主和业主们的目光,纷纷近距离感受和了解BMW 2系运动旅行车。
北京京宝行自成立以来,一直将客户满意度放在第一位。经过十一年的努力,京宝行的售后服务不断跃上层层崭新的台阶。客户选择了BMW品牌,并不仅仅是在买车的时候获得快乐,更要通过4S店的服务,让车主得到更多的关怀、更多的快乐体验。与此同时,京宝行还在不断践行和传播着“BMW之悦”,它不仅代表着BMW汽车制造上所追求的更高性能和纯粹驾驶乐趣,还代表着创新和积极进取的乐观精神,以及关心社会和关注未来的公益之心与责任心。