在经历了车市寒冬和疫情反复的双层打击下,中国车市销量持续走低,主流合资品牌的市场份额不断被豪华品牌和自主品牌挤压。后者通过新能源产品撬动市场销量,尽管受原材料短缺影响一度涨价,整体上仍未受到影响,订单充足。且在疫情私家车出行拉动下,自主品牌新能源产品生产供不应求,未来将进一步挤压合资品牌市场份额。而58同城二手车作为国内领先的二手车交易/挂牌数据平台,拥有一手且真实的零售端挂牌以及交易数据,从而保障58汽车在新车和二手车数据上全面打通,从品牌、车系、价格、地域等多个维度整合数据,进行置换流向交叉分析,从而对上汽大众品牌进行深入研究。
根据分析数据了解到,上汽大众的置换流出区域分布广泛,其中以山东为首的东部地区流出显著,主要原因在于品牌进入国内市场较早,拥有庞大的老用户资源,在东部发展较快区域优先完成车辆的新老替换。上汽大众在全国范围内有着较大的认可度,用户基盘处于高位。从置换流转区域来看,其用户逐步由东南沿海等城市发达地区转移到以东北、华北为首的欠发达地区。细分来看,上汽大众潜客主要集中在山东、河北、内蒙古等地。
从上汽大众老用户置换关注新车来看,有超过17%的原车主会优先置换本品,说明上汽大众旗下车型的品质、口碑受到了消费者的认可,品牌可持续追踪本品老用户,发力保客营销,完善内部用户闭环管理。同时,以上汽通用雪佛兰、上汽通用别克为首的二线合资品牌,以及上汽通用五菱、长安汽车等自主品牌为上汽大众核心置换来源,品牌需加码多功能新车,进行有针对性的产品布局,完成潜客挖掘。
此外,还有部分置换关注上汽大众的用户仍以本品为主,且集中在紧凑型及中型老车上,说明这两个级别车型仍有机会可挖掘,可重点关注本品该级别用户,有的放矢地推本品高级别车型,完成老车主收割。除了本品外,像科鲁兹、比亚迪F3等合资及自主品牌入门车型为主要置换来源,车系多集中在紧凑型车级别,该市场产品数量大、密度广,品牌可进行重点拦截,转换为本品用户。
从上汽大众原车主的置换流出看,主流合资品牌间竞争激烈,除本品外,上汽大众原用户流向日系竞品行为明显,主要被东风日产、广汽本田、东风本田、广汽丰田、一汽丰田等品牌亟待用户所拦截。凭借基盘大的优势,持续发力本品用户保客营销,做好用户关怀,促进本品牌内部换新升级。同时捆绑竞品爆款产品进行营销,完善本品车型功能亮点,完成突围。品牌需警惕自主品牌攻势,通过品牌影响力弥补价格攻坚战短板,有效留住老用户。
根据上汽大众原车主关注的新车车系TOP 15可以了解到,上汽大众原车主流向较为分散,并未集中在某一特定级别,但流向日系竞品趋势显著,尤其以轩逸置换占比最高,达7.76%,且远超其他车系。其原因在于其品质、口碑出色,综合性价比高,再加上搭载e-POWER技术的轩逸无疑将成为吹响电气化战略的第一声号角。
因此,上汽大众品牌可拦截轩逸流量,加大朗逸产品的置换政策,同时优化产品实用配置,在新能源策略上更进一步,实现弯道超车。整体上看,上汽大众原车主关注的新车车系TOP15中,有8款来自日系品牌,本品车系仅3款,品牌需完善产品布局,加快产品更新速度,通过设计、功能、动力的全面革新,吸引用户转换。
从上汽大众的置换流入来看,传统燃油车是置换的主力,占比达到97.54%,与品牌现有布局情况相一致,燃油车为销量主要增长点,今年凌渡L、朗逸、威然等重磅新车的加入将能满足各个细分市场的置换需求。
另外,在置换流出方面,汽油车占比下降11个百分点,而油电混动和新能源市场增势明显,其中新能源占比增加6.51%。尽管品牌已有ID系列以及途岳纯电等新能源产品,但相比一些合资品牌乃至自主品牌,上汽大众在电气化进程仍处于发展阶段,品牌可强化新能源战略,发起新能源攻势。
对于上汽大众原车主来说,他们关注的目标车型价格一般聚焦在5-15万元内,这一区间占比超过半数,说明代步需求仍是置换用户关心的首要因素,这部分用户需求类型较为复杂,期待车型的整体行驶和乘坐质感有综合提升,品牌可加大朗逸投放,通过“国民家轿”的卖点吸引5-15万区间置换用户。上汽大众原车主的升级换购行为明显,其中15-20万元升级占比最高,达到14.84%,品牌可加大该区间产品布局,通过多产品错位投放,为置换用户提供多样选择。
综合来说,上汽大众虽然在全国范围内有着较大的认可度,原车主忠诚度也较高,但是上汽大众在关注现有的老用户的同时还需瞄定主要竞品潜客。除本品外,上汽大众品牌还需持续发力本品用户保客营销,做好用户关怀,促进本品牌内部换新。