汽车点评南京站讯　　昨天一早，在南京3路公交车随家仓站内，细心的乘客不仅能看到车厢内张贴的一张“青奥便民导乘图”，了解3路车沿线周边所有的青奥场馆及旅游景点，还能发现一张驾驶员业绩公示牌，上面清楚地注明每位驾驶员的头像、姓名，还展示了他们的安全、服务、业绩、卫生、评价等多方面的考核指标。

　　外地游客乘坐3路车

　　可轻松掌握比赛场馆信息

　　记者看到，导乘图上标明了龙江体育馆、水上运动学校、五台山体育馆、奥体中心、新庄马术馆、南京体育学院体育馆和南京国际博览中心等多个青奥场馆，每一个场馆都有对应的公交、地铁换乘路线，以及在该场馆举行的竞赛项目和时间。比如，市民想去龙江体育馆，可以乘坐3路车到玉泉路站，转乘11路、42路、56路到龙江新城市广场下；如果市民想去体育学院，可乘坐3路车到莫愁路，转地铁二号线到钟灵街站下。此外，导乘图还体贴地注明了十几个旅游景点，颐和路民国公馆区、狮子桥美食一条街、总统府、雨花台、大桥公园等。

　　“工作人员花了近一个月时间考察3路车周边的青奥场馆线路。” 江南公交第一巴士公司汽车二队党支部书记陈贵祥告诉记者，很多外地游客对南京不熟悉，青奥会期间来南京乘坐3路车时，可以轻松掌握比赛信息。

　　车上贴着驾驶员业绩公示

　　乘客不满意可投诉

　　陈贵祥说，除了导乘图，车队共28辆3路车上还张贴着业绩公示表，乘客可以给驾驶员评分，在安全礼让、车容车貌、综合业绩、文明服务等方面评选一个优胜者，每月张榜公示表扬。

　　通过这张表，乘客不仅可以清楚地看到驾驶员的服务水平和业绩评分，还可以在意见簿上表达自己的建议。

　　对于张榜公示，驾驶员们感觉压力不小。3路车驾驶员管金玲说，业绩考核要求驾驶员没有投诉，要二次带客，不能违章。此外，在安全行驶、优质服务以及营收上都有评分。不过，有压力，日常的服务自然细致了。

　　同时，3路车还开展“迎青奥，拜师学艺促服务”活动，4位老驾驶员与8个年轻驾驶员结对。驾龄久、技能娴熟、经验丰富的“师傅”，将多年来积累的工作经验和操作技能传授给“徒弟”。老驾驶员通过言传身教，为徒弟安全行车、文明服务做表率。