2月23日上午9点30分北京运通兴宝BMW新车主使用培训如期举行。北京运通兴宝于8月28日正式开业，经过六个多月的运营，已经为近1100余名新车主交付了宝马车辆.北京运通兴宝专业售后技术为为宝马车主讲解车辆仪表盘操作、展示真假配件以及配件的使用指导等知识，并进行了实车操作讲解。

　　活动当天共有35组宝马车主到店参加培训。由专业讲师为大家呈上一堂精彩的新车操作培训课程，讲师以图片和视频相结合的多媒体课件向新车主们介绍了宝马新车的基本功能及操作方法，并对行车电脑的功能进行了充分的讲解，使新车主面对宝马的中控台和仪表盘时不再迷茫。

　　活动现场气氛非常活跃，有的车主平时比较忙，但还是愿意抽时间参加使用培训。在课堂上，车主们认真听课做记录，提问环节畅所欲言，把平日对车辆的疑问拿到课堂上，专业技师进行解答。通过将问题提出，再与技师、车友的沟通交流，车主们更深一步的了解了品牌、经销店、爱车，我们相信这只是一个美好的开始，BMW使我们相识，专业的售后服务、丰富的品牌活动、北京运通兴宝希望带给车主纯粹驾驶乐趣，传播BMW之悦，创造梦想和激情！

　　同时，考虑到冬季雪天路滑，讲师还特别安排了对在特殊路况上遇到的问题该如何科学处理进行了全方位的说明，使新车主在深入了解车辆操作知识的同时，提高了安全行驶的基本常识和技术要领，降低了使用不当造成的潜在故障的可能性随着课程的进行，课堂气氛也越来越活跃，新车主们纷纷将自己在新车使用过程中的疑惑和问题提给讲师，并和其他车主分享的解决方法。

　　在实操环节中增加了BMW新功能“互联驾驶”大家在专业技术人员的带领下，对车辆进行了实际操作，对在课堂上学到的知识进行了更好的理解和演练。

　　为不断提高自身的服务水平和进一步提高客户满意度，北京运通兴宝推出了一系列的客户关爱方案，丰富多彩的客户维系活动不但为客户提供一个认识新朋友和愉悦身心的机会，更为客户提供一个爱车、护车、养车的交流平台，让客户在互动中真正体验到BMW之悦。北京运通兴宝致力于为每一位客户提供全方位高品质的BMW产品和服务，努力成为每位BMW车主最贴心的宝马服务专家。

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