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雪佛兰作为通用汽车集团下最大的品牌,按迄今为止的累积汽车生产量计算,雪佛兰能算得上是世界上最成功的汽车品牌。今天我们就走近通用雪佛兰北京地区的4S店,以消费者的角度体验一下该品牌的服务到底如何。
购车环境
亮点:交通便利 环境舒适,售前售后分工明确
我们选取了位于北京市丰台区万丰路288号卫宇行雪佛兰4S店作为该品牌的体验对象。来到该店,最先映入眼帘的,便是通用雪佛兰特有的店面形象,以及门口众多的商品车。据观察,该店的商品车以迈锐宝、科鲁兹、爱唯欧为主,型号非常齐全,从库存数量上看,这两款产品也是雪佛兰品牌走量的功臣。
同样,店内环境依旧大气,与高端品牌的奢华不同,通用雪佛兰的店内布置更显简约,没有过多的修饰,一切以功能性和舒适性为首选要素。
展厅面积较大,容纳了不少展车,而前台接待处、客户洽谈区、以及保险接待等,均被融入其中,有点麻雀虽小,五脏俱全的感觉。另外,售前与售后分为两个展厅,为消费者提供了极大的便利。
卫宇行雪佛兰4S店整体以亮橙色与白色为主,十分靓丽醒目。在展厅内,消费者可以十分清楚的找到收银台、销售前台、洗手间、休息区等等。