每年在3月15日“国际消费者权益日”召开的315晚会，都牵动着亿万消费者的心。各类假冒伪劣产品层出不穷，尤其是汽车领域产品良莠不齐，消费者面临品牌选择难、服务体验差等诸多问题。作为自主欧系轻客中的领军品牌，江铃特顺从容应对3·15考验，用过硬品质、极致安全和专业服务告诉你什么叫靠谱。

传承经典 锤炼无忧品质

提到轻客，不得不提在中国畅销20余年，收获超过50万车主的福特经典全顺。这款车型凭借省油、皮实耐用、故障率低等优势广受消费者好评，其搭载的2.8T高效柴油发动机曾创造50万公里无大修记录。2017年，传承福特经典全顺生产平台、基础零部件，进一步优化价格和关键配置的江铃特顺应运而生。

江铃是福特在国内唯一商用车伙伴，其生产的特顺车型设计、研发、采购、制造均严格执行福特全球标准，同时继承经典全顺优秀的制造基因。多年来，江铃严格把控产品质量，取得的成绩有目共睹：2014年获首届江西省井冈质量奖；2015年获第十五届全国质量奖入围奖；2015年获亚洲质量管理奖……据调查，多数消费者表示江铃汽车的品质值得信赖，这是他们选择特顺的主要原因。

配置领先 打造金刚铁骨

江铃特顺拥有全金属封闭承载式车身，关键部位采用强度高出普通钢材4—5倍的高强度硼钢，既增加强度又减轻车身重量，降低油耗。主流车型短轴中顶六座物流车标配主副驾驶安全气囊，当汽车遭受一定碰撞力量以后，气囊瞬间充气弹出，可起到保护车内人员头部和胸部的作用；全系标配ABS+EBD，在特殊天气或复杂路况时，可以帮助驾驶员更好地控制车辆，这些配置在同级竞品中是相当罕见的。

此外，江铃特顺在视觉安全方面也进行了较大提升。前大灯采用透镜设计，灯光照射距离更远，照射宽度更广，灯光亮度更高，加上独立雾灯设计，无论是夜晚还是极端天气，路况都能一目了然。转向灯和倒车灯均采用LED光源，亮度更高更醒目，及时提示避免事故发生。高位刹车灯大大提升车尾的识别度，形成颇具特点的尾部安全系统。贴心的设计、完善的配置构成了江铃特顺领先同级的安全系统，充分保障乘员的行车安全。

专业服务 解决后顾之忧

作为轻客行业售后服务的榜样，江铃汽车致力于打造国内商用车领域的第一服务品牌。为实现这一目标，江铃汽车参照福特全球服务标准，推出了JMC cares个性化服务体系，在全国首创以轿车的专业服务模式来服务商用车。据江铃介绍，每位服务人员在上岗前，江铃汽车都会对其进行系统全面的培训，从顾客进门开始，推荐、挑选、购买以及到售后，整个流程都拥有严格的服务标准。

江铃经销商遍布全国各地，售后服务网点超过1000家。江铃承诺400售后服务电话24小时在线，30分钟内响应，3日结案，专业高效的服务标准为消费者解决后顾之忧。根据数字显示，在江铃汽车客户满意度调查中，客户回访满意率高达95%以上，非常满意占比82%。

强大的产品力和完善的服务系统，为江铃特顺的市场销量提供了保障。截止目前，江铃特顺总销量已近4万辆，成为轻客市场中的一匹“黑马”，引领自主欧系轻客崛起。3·15消费者权益日，江铃特顺满怀自信，用靠谱的产品和服务诠释“诚信”的内涵，随时准备迎接消费者的检验。