长安欧尚百车千城万里行河南区域巡展活动的第三站——郑州站正如火如荼的开展,长安欧尚严格遵循以客为尊的蹲地营销方式,并将该营销方式严格落实到位。
亲自到客户家中,和客户零距离沟通
车企的营销方式,可以大体划分为三类。有的车企是踮着脚做营销,自我感觉非常良好,在客户面前也是高高在上的感觉;还有一些车企是站着做营销,与客户的关系仅仅维持在销售层面,无法渗透到持续的售后体验中去。这两种营销方式,必然都难以与用户达到零距离的沟通,也难以了解到他们的真实需求。
而长安欧尚却是蹲在地上做营销,与客户亲密互动,心与心交流,跟客户做朋友,成为他们的创业伙伴,了解他们的需求,然后以用户的需求为导向研发产品。因为,在中国的人际交往习惯中,只有很好的哥们,互称兄弟的朋友才会坦诚相待,彼此间无所顾忌的蹲下来,以这种亲密的方式谈天说地,沟通交流。
长安欧尚秉承以客户为导向的服务理念,主动走到消费者中去,不同于其他车企踮着脚做营销或站着做营销,蹲在地上做营销是一种与用户达到零距离的沟通,只有这样,才能真正了解客户的真实需求,在营销及产品研发上针对性发力,才能得到市场及用户的认可。
长安欧尚车事业部,全体系的中层主管级以上管理岗人员都参与到了这场覆盖全国,规模宏大,持续长久的营销活动一线中,比如,产品研发、设计部门、产品生产部门、财务、采购部门、审计部门、服务部门等等都深入到了一线实战中。
这样做就是为了让CX70T能够从消费者来,又回到消费者身边去,这样做也是为了让我们事业部的全体核心人员真真切切的了解我们产品的实际市场,了解我们的目标消费群,通过与客户面对面的沟通交流,了解他们的生活习惯和产品诉求,同时也让CX70T真正走进我们的消费者身边。这样才算是把这次百车千城万里行活动做深、做透、做的更接地气,这也是我们“蹲在地上做营销”的进一步的具体体现。