[汽车点评·金华专访·原创]男人的定义在于是否有责任与担当；性感的定义在于你的认知与你的成熟度是否是完美比例调和。与一个性感男人聊天就如同谈一场初恋，带有青涩初步交谈到而风趣横生、谈吐风生，他能天马行空带你遨游于各领域的魅力，也能跟你柴米油盐坐下谈谈现实生活。

　　今天的汽车点评网人物专访给大家带来的是义乌信宝行宝马4S店总经理李志远先生。

　　在专访前大家对于将近的义乌车展宝马汽车的优惠以及宝马i8的到来都有着浓厚兴趣。带着各种问题我们来到义乌信宝行宝马4S店，走近李志远先生，走进义乌信宝行4S店。

　　与这位性感的男人对话，说是访谈，我更愿意称为是一段趣味横生的聊天。沏杯茶，微曲的茶叶舒展而开，与他聊天很放松，李总是个跳跃思维的人，在跳跃思维中还能踏实走，这个需要历练的过程，这是一场“纯干货”分享会，你继续往下看••••••

总经理李志远

　　汽车点评网：李总，您好！非常感谢您能在百忙之中接受汽车点评网的专访，义乌信宝行宝马4S店在义乌很多年了，一直深受销售者的信赖，拥有庞大客群。现在金华地区建立了多家宝马4S店，面对日益竞争的市场，贵店的竞争优势有哪些？

　　李总：谈到一个店的竞争优势，就会涉及到“服务成本”概念。义乌信宝行已经是9年老店了，是义乌最早的宝马4S店，塑造了坚固的宝马店品牌形象，拥有近1万8千多客户。正因为我们前期的投入现在得到了高效的回报，让我们有更多的收益更大地去投入到广大客户关怀活动中，客户能真正得到我们的回馈，让义乌信宝行店客户感受到尊贵。比如：我们近期会推“上门快速服务”项目。让宝马客户感受到便捷、尊贵的服务。我们团队的技术经过这么多年的沉淀，技术的稳定性已经非常高，流程也非常快捷，我们的雄厚，我们的完善，我们的简洁快捷，这些是我们9年老店独有的优势。

　　汽车点评网：作为领导人需要统筹全局，需要带领团队披荆斩棘，各部门如何正确协作是一门很高深的艺术课程。李总是个社会阅历丰富的人，在管理层中如何协调各重要部门的执行，李总能跟我们分享一二吗

　　李总：说到团队，我们需要建立一个概念——定位！整个的团队协作需要确定一个“定位”，这个定位很简单，就是你所面对群体是什么，你需要干什么。指向清楚了，做起事情来就越干越有劲。很多岗位都有相对应的客户，每个岗位都有存在意义，你需要找到自己的客户，这个“客户”非常重要。在团队中让哥1+1>无限数，每个人的特长有很多方面但是他的特长是否存在于职能范围之内，让他们每个人在恰当的位置发挥最大的优势，团队优势最大化。

　　汽车点评网：互联网思维、新媒体等新兴行业的层出不穷，面对冲击与挑战，李总是怎么看待它的发展，对于2015年是怎么样的战略部署。

　　李总：互联网的存在是必然的，对汽车产业也会产生相对推动作用。但是归根结底，汽车行业与其他产品又又不一样，汽车的功率非常复杂，整个设计理念不一样，需要我们面对面的去向客户引导讲解匹配，因为差异性太大，所有这也影响到了客户如果要买车需要到店里来看看车子是否跟自己相匹配。

　　不过我们也要与时俱进，抓住时代的脉搏，宝马厂家会针对不同的地区有不同的策略，我们会跟上厂家的战略布置，及时完成厂家的任务，提高我们在义乌市场的豪华车品牌的市占率，我们也会坚持，不断往前进，让更多的消费者提前享受到我们宝马文化，让更多的客户加入我们的宝马家族。

　　售后方面的部署：我们现在基本上每个月都会对新老客户进行专题的讲座，进行及时的引导与沟通，了解客户的需求，解决客户所遇到的问题。接下来我们创建一个全新APP平台，微信的一对一的群体传播，让他们更好的正确的用车跟对车辆的正确维护。让更多的客户感受到宝马品牌的尊贵，义乌信宝行宝马4S店的专业。考虑到客户时间利用率，近一个月左右会推“夜间维修服务”，白天忙的客户，可以通过APP在夜间预约，我们开设一个书吧，在晚上不知道去哪里休闲的时候，可以过来坐坐，提供客户一种便捷更是一份尊荣。

　　销售方面：我们争取给客户提供更优惠的营销政策，比如金融贷款等，二手车置换等服务，，推全新的营销概念，新的金融模式，让客户更加便捷的。让客户更好地进入到我们的宝马家族。

　　汽车点评网：义乌车展马上就要到了，宝马在义乌车展上有没有什么重磅武器要推出的？对于网友最为关心之一的车展优惠，相比较于往年车展，本次的车展优惠力度如何？

　　李总：因为我们这次车展是厂家联合我们义乌两家宝马店一起“大动作”，整个的一个定价统一性结合全国宝马定价的统一性来进行的，我们给到客户的是结合全国的统一销售给的，做到品牌最大化。厂家在销售方面的支持非常大所以这次的优惠能力非常大。

　　这次车展上还有宝马i8亮相 ，给所有对宝马热爱的客户以及粉丝一次豪华盛宴。

　　全新BMW i8即将在其级别市场中掀起一场革命。作为首款拥有紧凑型车辆耗油量和排放量的跑车隆重登场。插电式混合动力最为显著的优势源于电动机和内燃发动机的完美同步，令车辆展现出最高效率和最佳的道路动态性能。全新BMW i8，前所未有的跑车，推动时代加速前行。

　　汽车点评网：现在宝马的客户群体越来越年轻化了，对于年轻人，作为在身份、经历上长者的李总能否对所有即将踏入社会或者已经在社会上成长的年轻人指点一二。

　　李总：宝马客户是一种文化，代表你对宝马的运动，对科技，对生活热爱的向往。对于年轻人，他需要明确认知“自己要什么”其实每个人的能力都能达到他想要的东西，但是现在年轻人缺失的是“专注”！

　　我们还要学习“失败”年轻的另外一个意思是“你的路还很长”。人生会有失败，而如何对待失败的结果是你要学习的

　　一个成功与失败是与其目标有关联的，一个人如果把目标定的太遥远就会经常失败，如果是在你可控范围之内的，通过你充分分析的，那你就不会失败的。“如何让自己不失败”？做好“心理导向”！因为失败的定义与成功的定义是和目标有关系的，你要让人感受到正能量。如果让他感受到自己是成功的呢，就是定不同的目标，这也相同于汽车销售中，针对不同的人不同的阶段做相对应的处理。

　　汽车点评网：感谢李总接受我们的专访，在此我们祝义乌信宝行前景更美好!