[汽车点评·济南专访·原创]

　　山东迈瑞时达汽车贸易有限公司是集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈于一体的长安汽车4S店。公司设有产品展示区、贵宾接待区、业务洽谈区、客户休息区、贵宾休息室、售后服务接待区和维修车间等功能区域，引进了长安汽车最新检测、维修全套专用设备，为客户提供专业的售前售中售后服务。

山东迈瑞时达汽车贸易有限公司总经理 于波涛

XGO济南：您好，非常感谢您在百忙之中接受我们的采访。就目前情况来看咱们店车销量情况怎么样？
于总：整体上看，14年的销量截止到目前来看还是不错的，销量一直是呈上升的趋势，因为大的环境并没有明显的不利因素，而且长安车型的口碑还是不错的。

XGO济南：请您分析一下今年济南市场环境对销量有哪些有利因素？哪些不利因素？
于总：从济南市场来看，现在影响汽车市场销售的环境因素越来越多，但是并没有非常突出的不利因素或者有利因素。目前比较明显的不利因素应该是交通拥堵这个现象，如果一个城市的基础设施跟不上发展脚步的话，对于汽车的销量来说肯定有一定的影响，销量增速上会有所降低。
　　再一个就是济南汽车市场的成熟化加剧了对我们经销商的考验，随着各类汽车品牌的增多，汽车品牌与品牌之间的竞争也越来越激烈，对各个经销商的考验也越来越严峻，传统的营销模式也需要转变，这对于我们经销商来说压力是很大的。从大的方向上来说，人们的消费水平是稳步提升的，这对于汽车行业来说应该是一个比较有利的因素。

XGO济南：近几年，您认为济南的汽车消费水平存在怎么样的趋势？
于总：这几年，济南市民整体汽车消费水平和消费能力是稳步提升的，我认为这几年济南的汽车消费已经趋于成熟，大家对于汽车的选购也更加的理性，开始处于理性消费的阶段。

XGO济南：针对市场变化，咱们店将采取怎么样的销售策略？
于总：针对济南市场，我们店的销售策略首先是不会大幅度改动传统的营销模式；其次就是坚定不移的执行厂家的战略方案，维护好和老客户之间的关系；还有一个就是迎合现在大众的口味和消费方式，今年我们也会更多的利用互联网与消费者沟通。

XGO济南：您如何看待目前的网络卖车、汽车电商活动？您认为参加汽车电商营销应该注意哪些方面的侧重？咱们店在网络营销上做了哪些有益的尝试？
田总：我认为现在的网络销售还处于尝试阶段，网络卖车的发展情况跟市场和媒体的发展状况有关 。如果媒体能够积极的引导大众的消费方式，那么网络卖车会有一个很好的发展前景。我们店也有专门的电话销售和网络销售部门。电话销售和网络销售的份额能占到我们总销量的30%左右。

XGO济南：相当一部分网友对新车型会很感兴趣，但是也会担心是否可以提到现车、新车会不会短期内降价等因素，该店能不能给网友支招，如何买到有优惠的新车？
于总：大家买车肯定是想能第一时间提车的，可在新车刚上市时这是有一定困难的。首先厂家在生产新车上就会考虑很多的因素，所以刚开始数量肯定不会太多；再一个就是消费者自身也不愿意提库存时间较长的车，所以购买新车型难免会有等待提车的过程，但是随着上市一段时间以后，厂家产能也会提升，到时提车问题也就不是问题了，而新车经过前期的市场尝试，各方面优惠也会多一些。

XGO济南：相对于汽车销售市场逐渐归于冷静，汽车后市场则越来越受到经销商的重视，那么您怎么看待汽车后市场？特别是在售后服务方面，咱们店有什么样的特色服务？
于总：汽车后市场是我们店一直特别关注的工作，因为4S店的运营不仅仅是靠售车来维持，更重要的是靠我们的服务。而当下汽车4S店的竞争，最终会回归于服务本身的竞争中来。为了更好的赢得客户的信赖，我们只有不断地提升我们的的服务水平。我们会提供各种服务，像审车服务，救援服务，时间服务等等各种琐碎的事情，尽一切努力为客户提供方便。

　　感谢于总接受我们的采访，也预祝咱们店的销量能再上一个新台阶！