车主在使用12123APP办理业务时，可能会遇到实人认证失败的问题。这可能是由于拍摄环境光线不足、摄像头故障或五官未清晰露出等原因造成的。车主可以尝试更换光线充足的环境，避免头发遮挡眼眉，并保持拍摄时手部稳定。此外，车主在拍摄时适当眨眼，以避免被系统误认为照片。如果问题仍未解决，可能是手机系统或网络问题。车主可以尝试连接WIFI、重启手机或重新下载交管12123APP。如果仍然无法通过认证，车主需要检查绑定信息是否正确，或联系APP内工作人员寻求帮助。必要时，车主可以携带证件到车管所现场寻求工作人员协助。车主在使用12123APP办理业务时，可能会遇到实人认证失败的问题。这可能是由于多种原因造成的，如拍摄环境光线不足、摄像头故障、五官未清晰露出等。车主可以尝试更换光线充足的环境，避免头发遮挡眼眉，并保持拍摄时手部稳定。此外，车主在拍摄时适当眨眼，以避免被系统误认为照片。如果问题仍未解决，可能是手机系统或网络问题。车主可以尝试连接WIFI、重启手机或重新下载交管12123APP。如果仍然无法通过认证，车主需要检查绑定信息是否正确，或联系APP内工作人员寻求帮助。必要时，车主可以携带证件到车管所现场寻求工作人员协助。通过这些方法，车主可以提高实人认证的成功率，顺利完成业务办理。

车主12123APP内办理业务时，按照系统提示的要求进行实人认证，但是没有通过，那么12123实人认证总是失败怎么办？

1、可能是车主拍摄环境的光线太过昏暗，或者是摄像头出现了问题，也可是车主五官没有清晰的露出。车主需要更换一个光线好的环境，尽量不要让头发遮住眼眉，然后拍摄的时候手要稳，就能通过人脸识别了。

2、车主也不能一动不动，就会被系统认作照片，适当的眨眨眼，就能通过人脸识别了。

3、也可能是手机系统和网络的问题，车主可以连接WIFI，也可以重启手机，或者是重新下载一个交管12123APP，再重新进行人脸识别即可。

如果车主还是没有通过人脸识别，就需要检查绑定的信息是否有误，也可以询问APP内的工作人员，车主也可以携带证件到车管所的现场，寻求工作人员的帮助。

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