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大众ID电车频繁故障,车主投诉不断

大众ID电车频繁故障,车主投诉不断

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2024-11-29 06:56:07来源:58汽车类型:厂商稿编辑:小杨说车

大众ID电车频繁故障,车主投诉不断_58汽车

【任务】1. 在原标题后面添加“大众ID电车”四个字,用疑问句显示,例如:“大众ID电车频繁故障,车主投诉不断?”2. 根据文章内容做一个150字的总结。3. 标题和文章内容之间用“”隔开。近期,大众ID系列电动车因频繁出现故障而备受消费者关注。从充电功能无法正常使用到断网问题频发,再到刹车失灵、黑屏等技术问题,这些问题不仅让消费者感到困扰,也引发了对大众电动车技术的质疑。此外,一些车主还提到了车辆在维修过程中遇到的问题,如配件供应不足、维修时间长等。这些问题表明,大众ID系列电动车在技术和服务方面仍存在较大的改进空间。

汽车界,大众凭借着先入为主的优势,一直“独领风骚”。但随着其双离合变速箱顿挫、异响等问题大爆发,很多人对其又爱又恨。

现如今,大众进入电动化转型阶段,很多大众忠实粉也对其抱有很大的期望。

但期望越大失望越大,大众ID系列电车自上市后投诉不断,断网、刹车失灵、黑屏、续航虚标、驾驶辅助功能失效......竟然比其燃油车的问题还多。

近日,我们又收到一位来自陕西西安的吕先生的反馈:

2022年2月28日提的大众ID.3(目前行驶了15000公里),故障频发,令自己很头疼。

问题1:

预约充电功能从提车之日起,一直不能正常使用,与4S店沟通数次,均被告知因软件问题无法解决。

问题2:

车辆在断电、再次接通电路后,如果任一车门没有关紧,AUTOHOLD功能会失效。

此时,若是松开刹车,车辆会自行移动,存在严重安全隐患。

对于这个问题,4S店在厂家的要求下,记录了故障,并录制视频,但没有给出有效地解决方案。

问题3:

车辆经常断网,一周至少断网两、三次。

多次投诉后,4S店给吕先生的大众ID.3更换了OCU模块,但第二天,车辆又出现了断网现象。

问题4:

在更换OCU模块时,4S店工作人员将坐垫卡扣损坏了。

新更换的坐垫卡扣并不是原厂配件,根本卡不紧,座椅很松垮。

大众ID系列投诉多!

其实,我们此前收到过多起大众电车的投诉,问题主要集中在:断网、刹车失灵、黑屏......

车主一

一位来自杭州的陈先生,于2021年10月中旬购买了一辆ID.4X。

仅仅行驶一周(200公里),车牌都还没上,就出现刹车失灵,在高速收费站追尾三车,造成一人受伤。

车主二

一位来自江苏盐城的陈先生在节目中曾反馈:

他的大众ID.3出现车机故障,仪表盘、车机大屏全部黑屏,什么车辆信息都不显示。车辆时速靠手机导航提醒,车辆电池电量靠车载APP查看,每天都在猜测中摸黑开车。

车主三

来自四川成都的尹女士反馈,2021年12月购买的ID.3,今年9月份车内所有屏幕全部黑屏,车机功能无法使用。

进店维修,被告知是电子通信信息控制单元故障,需要发配件维修。这一等就是一个多月,在尹女士多次催问下,4S店回复厂家无此配件,具体等待时间未知。

车主四

来自重庆的伍女士反映:自己于2021年7月左右购买了一辆上汽大众ID.6X初见版,使用期间故障频发。

1、中控屏幕花屏、黑屏;

2、SOS模块报警失效;

3、仪表盘偶尔发出电流声;

4、车窗升降反着来偶尔不受控;

5、雨天雷达故障灯频繁报警;

6、车机断网频繁,辅助驾驶有时会出现故障;

7、后备箱“一脚踢”功能经常失灵;

6、驾驶模式经常无故弹出,并自动切换,有一次倒车,差点撞到路人;

7、宣传的OTA功能始终不兑现。

在百度贴吧、相关汽车论坛中,反映大众ID车型故障的案例也不在少数。

总结

从近一年收集到的投诉信息来看,大众ID系列车型故障多发,尤其是软件方面的问题无法得到根本性解决,原因是因为大众在新能源车核心的三电(电机、电池、电控)以及复杂的软件系统方面的技术不行。

所以参谋长多次在节目中,建议大家慎重购买大众ID系列车型。

以上内容由58汽车提供。如有任何买车、用车、养车、玩车相关问题,欢迎在下方表单填写您的信息,我们将第一时间与您联系,为您提供快捷、实用、全面的解决方案。

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