济宁市金利达汽车贸易有限公司创建于2003年2月, 公司注册资金1016万元(人民币)。公司坐落于济宁市高新技术开发区最大汽车商圈的核心区域,位于济宁市327国道与同济大道交汇处,占地150亩,距济宁市车管所200米,与辖区内数个内环高速路口仅相距3公里。交通便利,环境优美。公司主要从事汽车销售、售后、改装、美容、代理汽车专利技术及轮胎销售、农机销售等业务。年销售额已达9.6亿元。在社会各界的大力支持下,目前公司已发展成为济宁地区最具实力的汽车经销商之一。作为一个刚开业不久的经销商品牌,DS对许多车友而言都是陌生的,近日,网上车市编辑专访了济宁金利达DS总经理朱先生。
记者:朱总您对汽车行业有什么独到的见解?
朱总:我认为汽车这一块代表着国家的综合国力,代表着大家的生活品质的提高,还有代表着科技的进步,毕竟汽车是一个很复杂的产品。这十年一路过来,我们感觉也非常明显,记得十年前身边朋友几乎很少是有车的,现在市面上都是汽车,汽车几乎已经成了必需品了。
记者:在这两年,豪华车品牌市场竞争日趋激烈,在济宁这块市场上,除了传统的德国三大豪华车品牌之外,类似沃尔沃、凯迪拉克、雷克萨斯等都越来越注重和加大市场推广,很多店都开了两家店,在您看来,DS作为一个新兴品牌会如何去应对这样的生存环境?
朱总:DS品牌有着悠久的历史,但对于中国消费者来说,DS却是全新和陌生的品牌。首先应该做的就是如何消除消费者对于DS品牌和产品的偏见和陌生感,并构建一套属于豪华车品牌应有的认同和归属感。我们也强调的是DS品牌的独特性,他们是有个性,有品位懂生活的一群精英,这部分的客群已经形成,并在逐年扩大,所以我觉得DS品牌是非常有希望的一个品牌。
记者:现在在销售市场不能盈利甚至亏本的情况上,售后作为利润产生点,DS的售后服务是怎么样的一种运营模式去提高消费者的售后体验和认可度的呢?
朱总:我们提供多功能、全方位的客户服务,以“超越顾客期待,收获顾客愉悦” 为服务理念,提供一对一管家式服务、24小时特色预约、透明车间、竞技速保、服务合同等五大人性智能服务。同时关注客户用车过程中的每一细节,为客户提供最专业、最快捷、最贴心的服务。
记者:谢谢您接受我们的采访
朱总:谢谢你对我们DS品牌的关注。
店面地址:济宁市高新区黄屯镇孙氏店