时间：2012年8月18日 11:00-11:30

　　品牌：起亚　　

　　被采访嘉宾：宜昌华星中南起亚销售公司 总经理 张伦

　　主持人：张总目前在宜昌地区东风悦达起亚所占的市场比重到底有多大，目前的月销量是是一个什么样的情况？

　　张总：目前东风悦达起亚在宜昌地区所占的比重大概是在百分之十点五左右，我们店现在月均量大概是在70-80台左右，在车市整体冷淡的七月，我们依旧有近70台的销售成绩。总体来说，东风悦达起亚的品牌影响力还是很大的.

　　主持人：东风悦达起亚在宜昌的发展历程.是什么时间进入宜昌，目前市场保有量是一个什么样子。

　　张总：东风悦达起亚是于2006年下半年正式进入宜昌市场.目前的我们预计市场保有量大概在3500台左右。

　　主持人：东风悦达起亚在宜昌市场郎阔的范围有多大，很多4S店包括把恩施也郎阔在以内。东风悦达起亚是否也是如此？

　　张总：除了在宜昌华星中南，我们在枝江，宜都，当阳，远安（在建）都设有二级销售点。恩施去年之前是属于我们的二级市场.不过因为恩施是跟宜昌同属于地级市，现在恩施厂商已经在那边找到新的经销商.

　　主持人：今年来很多4S店在抱怨市场整体冷淡，销量大不如前。那我们东风悦达起亚是一个什么样的情况？

　　张总：今年整个车市的情况较之于去年同期是有所不及，但是我们东风悦达起亚今年的销量与去年同期相比依然处于上涨，并没有受到车市整体冷淡的较大影响

　　主持人：今年东风悦达起亚推出了K2，目前的销售情况怎么样，价格上有没有较大的优惠？

　　张总：东风悦达起亚是在上半年推出K2，自推出之后凭借着品牌的知名度，时尚的外形，以及K2的高性价比一直处于供大于求的热销状态，至于降价促销的力度，目前不是很大，因为很多地方都是有价无市。但是宜昌的现车比较充足，足够满足宜昌市场的需求。

　　主持人：市场上一直都有着金九银十的说法，那么对待即将到来的销售热潮，东风悦达起亚是一种什么样的态度。

　　张总：其实我们一直在为即将到来的销售旺季做铺垫，但是金九银十现在也没有往昔的火热程度，现在都注重理性消费。但是金九银十的到来还是会带动整个市场回暖。下个月肯定就不会再出现这么高的优惠力度和这么低的销售价格。

　　主持人：上半年推出K2推出之后就一直热销，那么我们东风悦达起亚今年还有没有新车上市？

　　张总：下半年9月我们K3将在成都车展上全球首发。K3相比于K2将更具有竞争优势,它是介于K2-K5之间的一款车型。价格适中。

　　主持人：其实我很好奇，K3到底是一款什么样的车型，宜昌大概什么时候能有现车到店。

　　张总：K3它是一款既具有年轻人追求的运动时尚，又具有中年人偏爱的成熟稳重的魅力，外观大气，空间舒适，价格预计介于10万-14万之间，在九月底就会有现车到店，在10月18号左右将会正式发布。

　　主持人：K3的上市，会不会对起亚的其他车型构成威胁。

　　张总：K3的上市 必然是起亚又一颗耀眼的明星，我们将悦动、朗动、科鲁兹、君威等有很大的威胁，当然对于起亚的福瑞迪 K2等车型也有不小压力。现在还没上市已经有很多老客户打电话来问询了。所以我们对K3期望值很大。

　　主持人：华星中南是什么时间成立的，有着什么样的辛酸历程。

　　张总：华星中南是2002年成立，当时主要是汽车的初期，最开始，华星中南是奥迪的二级经销商，奥迪在宜昌设立4S店之后，开始接触东风悦达起亚。一直伴随着东风悦达起亚的成长，见证着东风悦达的品牌影响力和销量不断地攀升。

　　主持人：华星中南的售后方面是一个什么样的情况?

　　张总：华星中南售后不管是从资源能力还是消费什么来看都很不错，有着奥迪和马自达的经验。通过合理的经营和有效的管理，售后能力让客户满意。

　　主持人：悦达起亚品牌的逐步提升和市场保有量逐步提升，售后服务的需求也必然猛增，那么华星中南是怎么应对的。

　　张总：目前我们售后主要是采用预约和分流的方式，基本可以满足客户的需求。另外我们的新店也在建设当中 ，预计在今年年底或者明年年初运营，新店是完全按照B级四S店的标准建造，拥有完善的体制。我们一直感恩客户对东风悦达起亚的信任和支持，我们不会让选择东风悦达起亚的客户失望，我们将通过从各方面的不断提升，追求更高的客户满意度。

　　主持人：关于张总您，您是什么时间进入汽车领域，

　　张总：本人来说正式进入汽车领域是07年，比东风悦达起亚在华星中南还要短。

　　主持人：感谢祝总回答我们的问题，祝您未来的市场开拓一番风顺。最后再次感谢祝总在百忙之中接受我们汽车点评网的专访！