应用工具
资讯
>银川车市>经销商稿>新闻稿>

途虎养车发布工场店服务标准评价体系

途虎养车发布工场店服务标准评价体系

用手机阅读
扫一扫,在手机上阅读本文
收藏文章

收藏成功

查看我的收藏>>
2019-05-22 16:36:27来源:58车类型:转载编辑:ASD

  5月21日,“汽车后市场·诚信服务联盟一周年暨服务标准开放平台启动仪式”在北京举行,途虎养车在服务标准化领域的最新成果——“途虎养车工场店服务标准评价体系”也正式对外发布。

  途虎养车创始人兼CEO陈敏在启动仪式上表示,作为汽车产业链上的一环,汽车后市场服务的主要落脚点其实还是服务,所以在保证了产品的正品属性之后,途虎养车瞄准了更高的目标——服务标准化升级。

途虎养车发布工场店服务标准评价体系

  在此,小编为你揭秘新时代正规养车服务是如何做到标准化的。

  发布途虎养车工场店服务标准评价体系。内容涵盖技术施工标准化、服务流程标准化、管理运营标准化,以及配套的线下监督与反馈;

  腾讯提供强大技术服务保障。据了解,2018年底,腾讯就和途虎养车联合发布; 汽车后市场产业互联网解决方案“腾虎计划1.0”,在智慧门店、智能营销等方面有了初步计划,在此基础上,腾讯继续为汽车后市场的服务标准化升级提供强大的技术支持;

  建立厂商产品技术服务云平台。目前途虎养车工场店服务标准已经成为首批入驻云平台的服务标准,而3M产品标准施工流程、KDX汽车膜施工验收标准、博世盘式制动器维修标准等已经完成上传,一个覆盖整个行业的服务标准化体系呼之欲出;  

  技师认证暨全国技师大赛。途虎养车将在全国举行技师大赛,2019年5-8月从地方大区评选出优秀的技师,参加8-9月的全国大赛评选,以此督促、表彰技师提纲技术服务能力,培养优秀技师,而优秀专业的技师让服务标准化的执行得到保障;

  成立诚信服务宣传大使·千人督导团。为了确保服务标准化战略的有效落地,途虎养车正在组织成立千人服务督导团,预计将招募千名代表成立“千人督导团”,代表遴选范围从汽车后市场行业从业者,到媒体记者,到行业机构专家,再到终端消费者,从用户端监督门店标准的落地实施。

途虎养车发布工场店服务标准评价体系

  看到这里,新时代养车标准哪家强的答案,呼之欲出了吧?

问卷调查:五大人群 对车的8大偏爱相关阅读

新能源和越野强强结合,北京汽车魔核电驱车展落地
新能源和越野强强结合,北京汽车魔核电驱车展落地
4月25日,2024年国内车坛最重要的盛事——第18届北京国际车展隆重开幕,回归“主场”的北京汽车以“北京,驭电而启”为主题高光亮相。在发布会上,北京汽车不但深入解读了越野电动化最新技术成果魔核电驱超..
新车新闻
魏牌新能源加速进阶,蓝山智驾版首发亮相
魏牌新能源加速进阶,蓝山智驾版首发亮相
2024年4月25日,魏牌新能源Allin先锋智能科技,携蓝山智驾版震撼亮相第十八届北京国际汽车展览会,以一场汇聚智能科技与美好生活的技术盛宴,向人们展示“科技魏美好生活”的实力和决心。..
新车新闻
长安马自达群访:电动车也不能失去驾驶乐趣
长安马自达群访:电动车也不能失去驾驶乐趣
2024北京车展,我们与长安马自达完成了群访,品牌方对一些战略方向和新车方面的问题进行了耐心解答,下方为受访人和速记实录:..
采访与访谈
长城五大品牌同台亮相车展,坦克品牌加速全球化进程
长城五大品牌同台亮相车展,坦克品牌加速全球化进程
4月25日,坦克品牌亮相北京车展,这也是长城五大品牌首次同台亮相,坦克品牌携旗下坦克700Hi4-T等全系重磅车型闪耀登场。作为长城汽车的越野“担当”,坦克品牌承袭长城34年越野基因,三年间迅速成长为..
新车新闻
远航汽车群访:已基本解决店面布局问题
远航汽车群访:已基本解决店面布局问题
2024北京车展,我们与远航汽车远勤山完成了群访,远勤山对一些品牌方面和新车方面的问题进行了耐心解答:远航在去年10月份开始销售以来,关键是这段时间的固店策略,固了150多个店,现在有90多个店已经装..
采访与访谈
全国
收藏 评论
按字母分类:
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTWXYZ0-9