媒体专访西安运通博宝4S店总经理李琦

5月29日，西安城北首家BMW授权经销商西安运通博宝经开4S中心隆重开业，正式开启博宝元年。从建店到开业，历经431个日日夜夜，西安运通博宝凝聚了所有博宝人的努力与心血，磨合出一支赋有务实、高效、责任、和谐精神的精英团队。

采访时间：2016年6月13日

采访对象：西安运通博宝宝马经开4S中心总经理 李琦先生

编辑：李总，感谢您在百忙之中接受专访。首先，还请您简单介绍一下运通博宝宝马经开4S中心。

李总：西安运通博宝汽车销售服务有限公司是华晨宝马和德国宝马共同授权的BMW经销商，隶属于北京运通汽车集团。2015年4月份店面开始动工，2015年底通过厂家验收，2016年3月份正式运营，2016年5月29日正式开业！

公司位于西安市北三环吕小寨立交西北角，紧邻西安北站，交通便利，辐射经开区。完全按照BMW全球最新设计标准投资建设的4S经销商，展厅面积超过1.3万平米，拥有12个新车展位和30个维修工位，我们店是西北地区最新标准的集新车销售、售后服务、尊选二手车、零配件供应、金融贷款、保险服务、大客户业务为一体的BMW专业销售服务中心。

编辑：目前车主关注的一个问题，西安运通博宝4s中心开业后能给车主带来哪些独特的服务？

李总：通过展厅参观，相信您也看到了，我们销售展厅配备的自动扶梯在西安应该是少有的，同时店内二楼休息区配备影音室，按摩室，游戏机室、儿童游乐室等多元化服务设施，维修设备完全按照最新BMW全球统一的高标准进行建设和配备，从硬件设施上，绝对是一流的配置。

其次从软件方面，西安运通博宝宝马经开4S中心不是一家传统意义上的新店，这是由一个见证了BMW品牌在本地10余年发展历程，怀揣BMW梦想的精英团队组建成的“老店”，我们拥有10余名为BMW品牌服务超过10年以及更多超过5年的核心员工，大部分都见证了BMW品牌在西安的萌芽、发展、蓬勃壮大，我们的团队都是有非常丰富的宝马品牌工作经验，完全可以提供准确专业到位的服务，（优质的售后服务是我们的核心竞争力）。

同时，我们店隶属于北京运通汽车集团，集团实力背景非常雄厚，目前西安运通瑞捷路虎已经开业，奥迪也即将开业，集团未来在西安肯定要建立更多的4S店，形成汽车工业园区，南北呼应。

最后，我们集团创于二十世纪80年代，长期致力于汽车行业的发展，目前已在全国拥有65余家汽车4S店（全部是自有土地，100%控股），并在不断发展中，集团旗下经营品牌包括阿斯顿-马丁、兰博基尼、劳斯莱斯、宾利、奔驰、一汽-奥迪、宝马、捷豹-路虎、英菲尼迪等品牌。

所以说，我们有集团优势、团队优势、BMW品牌优势，足以带给车主独特的服务。

编辑：您已经是车圈“久经沙场”的老将了，从销售一线到目前的职业经理人，一路走来，您都有哪些感触和经验，对自己从事的职业有哪些展望与憧憬。

编辑：半年已过了，西安运通博宝在下半年有哪些预期？

李总：目前，运通博宝已运营3个多月，各项工作都在有条不紊的进行当中，今年目标销量800台，第一年主要是打稳基础，练好基本功，希望明年有更好的表现。

编辑：5月28日，全新BMW X1西安正式上市，6月5日，全新BMW X1西安媒体试驾会也隆重举行，作为BMW今年最主要的一款产品，备受市场的关注。李总能简单介绍一下这款车型？

李总：这款车我们已经到店销售，相比同级别，空间明显的大，几乎毫不留情的抢夺了更高级别SUV的份额，从空间来讲更符合中国人的购车需求； 至于4缸变3缸，1.5T发动机等等，我参加过全新BMW X1的厂家试驾培训，刚好试驾的是最低配的车型，从动力、操控上完全没有任何问题。目前，考虑到节能减排， 环保的要求，发动机精简是全球汽车行业的一种发展趋势，虽然全新的X1 4缸变3缸了，但是它凝聚了宝马最先进的技术，爆发出来的动力并不比老款的弱，现在的技术革新有很大的变化，不能拿老的观念眼光去看待新产品。整体来讲， 这款产品非常不错，家里有这样一款BMW，真的是不错的选择！

编辑：开业后对于准备到西安运通博宝看车购车的消费者来讲，店内会有什么优惠活动？

李总：目前的行情价格已基本透明，我们在保证消费者购买的BMW产品是同期市场最为合理的价格情况下，更多的提供宝马金融服务、用品家装服务等，更重要的是提供更专业、优质的服务，为客户打造完美的购车体验。

编辑：最后，李总给广大网友及消费者一些寄语吧。

李总：做为一家“新店”，我们希望为客户提供最新的硬件设施、最新的服务理念及最新的BMW汽车文化；做为一家“老店”，我们希望通过十余年对于BMW产品的产品及经验，为客户带来的不仅仅是BMW的产品，而是更便捷、更信赖、更关爱的尊崇服务。我们致力于提供超越客户期望值的服务，为悦常伴！

再次感谢李总接受专访，也希望西安运通博宝取得一个骄人的业绩，谢谢！