[汽车点评网  遵义访谈]  贵阳通源雷克萨斯汽车销售服务有限公司隶属于通源集团，于2009年9月正式开业。主营业务包括：雷克萨斯进口汽车销售、纯正零部件、装饰精品的销售、维修服务及二手车业务。

　　2012年我店豪华车市场占有率达到全省前三，并荣获“2012年度雷克萨斯服务认证项目杰出奖”、“2012年度雷克萨斯杰出经销商”、“年度最佳豪华车型”、“年度最佳进口超豪华环保轿车”等诸多奖项。今日，遵义地区汽车点评网编辑很荣幸的邀请到遵义通源雷克萨斯店市场经理黄坚先生(以下简称为黄经理)为我们作了一次专访，为广大雷克萨斯汽车爱好者及车友介绍了该店的详细信息。

　　编辑：您好！首先感谢您在百忙之中接受我们的专访，请您给我们大致介绍一下贵公司的基本情况？

　　黄经理：我司是雷克萨斯厂家在遵义唯一授权店，拥有员工31人，从2013年9月开店至今已售出车辆200多台，我们一直秉承雷克萨斯的理念，以客户服务至上矢志不渝追求完美！

　　编辑： 请您浅谈一下贵品牌的品牌优势是那些？

　　黄经理：雷克萨斯的品牌优势在汽油动力4年或10万公里、混合动力6年或15万公里的免费保修保养，内饰精细舒适、服务体贴入微，车身设计感流畅，低调中不失奢华！

　　编辑： 请问一下在新的一年了贵店的一些新的规划和目标，这个可以给网友介绍一下吗？

　　黄经理：我们店虽然开店时间不是很长，但是从开业至今一直追求的是为顾客服务，始终使顾客的满意度达到最高，今年我们的销售目标是240台，希望到年底可以完成总体目标。

　　编辑： 针对购车的客户，请问贵店的售前及售后服务理念是什么？

　　黄经理：我们的理念是“矢志不渝，追求完美”，全心投入，只为您全心满意。不只是4年或10万公里和6年或15万公里免费保养的服务承诺，雷克萨斯更为您带来尊崇卓越的服务体验。执着于每个细节，专注于您的感受，雷克萨斯将售后服务看作一门精深微妙的艺术，让您的满意永无止境。

　　编辑： 请问一下贵店在售的车型有哪些？

　　黄经理：我们店现在销售的车型有：RX270、RX350、RX450、ES250、ES300h、ES350、CT200h、NX200、NX200t、NX300h、GX400、LX570、GS300、GS300h、IS250等。

　　编辑： 请问一下，贵公司是如何来提高客户满意度的？

　　黄经理：我们会经常搞老客户回馈活动，比如在今天1月16日的“麻辣遵义”雷克萨斯美食家活动，当时参加我们活动的客户有70多位。再有就是客户来到展厅，我们的人员会提供非常贴心的服务，还有就是我们会经常对老客户的用车感受进行跟踪并帮助他们解决用车过程中的问题。

　　编辑： 贵店近期还有什么新车上市？

　　黄经理：今年新款的RX270可能会出来，到时候会搞新车的上市吧。

　　编辑： 新春刚过,请问接下来贵店有什么优惠活动呢？

　　黄经理：我们现在在搞低利息的按揭购车活动，近期购车的客户还会送他们导航、脚垫等！

　　编辑： 随着经济水平的提升，很多客户对车的用途和性能等各个方面有了很大改变，请问一下贵店能不能给我们的网友推荐几款车型呢？

　　黄经理：价位在27万左右的推荐CT200h，油电混合，省油。价位在35万左右的推荐ES250、ES300h、NX200、NX200t。价位在45万左右的推荐RX270、NX300h。价位在60万左右的推荐GS300。价位在90万左右的可以考虑GX400.

　　编辑：您对网络营销是如何看待的？作为经销商您希望媒体向大众传达什么样的信息？

　　黄经理：网络为人们提供了非常大的便利，现在是移动互联时代，人们了解信息进本都是从网上了解，所以网络营销是非常关键的，我们一直致力于网络营销的发展。作为经销商我希望媒体向大众传达我们经销商的服务质量和诚信度。

　　编辑：好的，非常感谢黄先生能够接受我们的访谈，我们期望贵店能够如黄先生所说的一样，获得我们顾客朋友的肯定。那我们这期的访谈到此结束，谢谢！

公司名称：贵阳通源雷克萨斯汽车销售服务有限公司遵义分公司

公司地址：遵义市汇川区长沙路汽车城A区一层

销售热线：0851-2316-4997  0851-2316-4999