专访进口大众江西广甸尚腾4S店董绍翔经理

【汽车点评 专访 原创】
　　2014年11月7日，汽车点评网借着甲壳虫和尚酷在南昌上市的机会，有幸邀约到进口大众江西广甸尚腾销售经理董绍翔先生接受本次专访。通过本次专访我们会认识到一个怎样与众不同的进口大众和广甸尚腾汽车呢？大家跟随小编一起来吧！

进口大众江西广甸尚腾4S店董绍翔经理

　　XGO：江西广甸尚腾作为江西省进口大众授权经销商，您能向我们介绍一下有关于进口大众目前市场定位及品牌价值吗？

　　 董经理：进口大众这个品牌，以及大众这个品牌，在中国消费心里是非常了解的，像途锐、尚酷、甲壳虫、都是大家耳熟能详的明星车型，而且大众拥有了非常久的品牌历史，就像甲壳虫车型一样从它的诞生到现在还是长盛不衰，大众进入中国也是最早的一家汽车企业，进入中国市场也有30多年的时间，在中国消费者心目中树立了良好的口碑和形象，一直是品质和做工的保证，而进口大众定位比一汽大众和上海大众要高端一些，相较于奔驰宝马有比较低调一些，比较严谨，不是那么张扬，其实整个车辆的性能做工在产品本身上和奥迪还有保时捷其实是在同一个水平线上的，但从它的外形和品牌来说又比较低调一些，简约而不简单，它的市场人群就是那一部分对车辆品质有很高要求，但是又不太愿意彰显自己张扬情节的人比较多一些，就像我们甲壳虫和尚酷的车型针对的一些比较追求时尚，运动的，年轻化的群体，主要还是这么一类消费群体。

　　XGO：目前，网络已经成为时下老百姓了解汽车的一种途径，在网上客户可以了解车型、性能、价格、配置、优惠等等一系列的资讯，目前也有很多经销商把店开到网上，老百姓可以网上购车选车 ，作为进口大众授权经销商，您是如何看待网络销售和传统4S店实体销售的呢？

　　董经理：如今汽车企业所面临的市场就是一个在不断变化的环境，而且变得越来越成熟，而随着网络的普及，消费者也变得越来越了解和理性。其实网络销售和实体店销售是已经两者结合在一起了，而且结合的非常紧密，据我了解现在大多数的汽车4S店，都拥有自己的网销和电销团队，专门负责网络营销和电话营销的人员，当然包括我们店也有专门网络营销的团队，而且网络营销在高峰的时候，一个月占我们店实体销售40%以上的销售份额，对于传统的实体店销售是一种刺激，网络销售受众面很广，而且影响力非常大，可以吸引南昌以外的客户，也更能帮助消费者多种途径了解车辆讯息，所以网络受众面是作为实体销售不能比，但是作为实体销售客户可以近距离感受车辆和服务，这也是它的优势，所以说网络营销和实体营销要结合去做，他们是相辅相成的。

　　XGO：目前，南昌市场有许多豪华进口品牌进入南昌市场，形成了激烈的竞争，作为进口大众4S店，您认为广甸尚腾在市场竞争中优势有哪些或是说特色是什么？
　　
　　董经理：其实整个尚腾，广甸汽车集团，在江西省来说是一个比较老的的汽车集团公司，成立于1997年，是一家以汽车销售、售后和汽车后市场服务为主的大型企业集团，旗下代理上海大众、进口大众、斯柯达、克莱斯勒和海马等品牌。业务范围非常广涵盖品牌汽车销售、零配件供应、维修服务、保险理赔、汽车金融、汽车美容、二手车交易等。也是稳扎稳打，一步步成长起来的汽车集团公司，业务网络遍及江西省各地市。最令业界赞叹的是，广甸汽车连续15年保持江西车市销量前三甲，作为广甸集团还是比较有实力的，广甸汽车的影响力还是比较大的，而且很多老百姓还是认可广甸汽车集团的，而且作为进口大众这个品牌来说，作为大众品牌还是被大多数老百姓所接受的，作为车型来说途锐、甲壳虫、尚酷在老百姓心目中还是情感上还是接受度非常高的，作为广甸尚腾进口大众4S店发展还是比较稳定，没有受很大的市场冲击，像现在的车改和反垄断对于整个汽车市场冲击还是比较大，虽然也受波及，但是影响不大，我们会尽力做好服务，更多的人性化关怀的服务，稳扎稳打提升客户在我们这里的感受，更多的是体验式的服务。

　　XGO：针对于目前的市场环境，进口大众在销量上也取得了不错的成绩和市场表现，未来进口大众会有哪些新的车型和亮点呢？

　　董经理：其实大众的车型它的更新换代会比一般的车型稍微慢一些，我们的车型你都可以看得到，大众每一款车型你都看的到，有点像西服的感觉，我们现在大多数的车，有着不同的版型，有些车有点像时装，它的更新换代特别快，有些款式一出来就非常好看非常新颖，但是大众的车一出来都是非常经典的，你可能都没有发觉有太多的变化，很多年以后你再拿出来看，你可能发觉现在这个车拿出来开还不过时，就像西服的感觉一样，是几年以前的西服一样，你现在再拿出来穿，你也不觉得过时也还穿得上，也富有复古的美感。一直不引领潮流，但是也不被潮流所淘汰，但是我们也有一些新款车型陆陆续续和大家见面，比如说现在刚上的尚酷、尚酷GP、的改款车型，对于前脸和后部都有改进，对于整体线条来说改动不大，对于2013款的全新甲壳虫，也进行了一个重装上市，之前它有多个配置选择，现在只是分成三个排量选择，其它的配置都以选装包的形式，类似于保时捷的个性化订制一样，像天窗、真皮座椅、音响等，客户可以根据自己的需要进行订制，这样更加人性化，客户有更多的选择余地，满足不同客户的需求。两个月前最新上的高尔夫A7旅行款，这是一个全新的车系，接下来的话高尔夫也有非常多的衍生系列，包括敞篷系列、R系列、明年2015年大众途锐也将进行改款,在今年年底和明年年初，陆陆续续和我们广大消费者见面，非常值得大家期待，所以说进口大众是非常关注中国市场和消费者的。

　　XGO：在这里也非常感谢董经理百忙之中抽出时间，接受我们汽车点评网的专访。

　　王经理：不用谢！汽车点评网的车友们，南昌广甸尚腾进口大众汽车随时欢迎所有车友到本店赏车购车，再见！

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