2014年8月30日，保定轩宇圣捷Jeep 4S店举办“Jeep全路况体验日”大型试驾活动，活动结束后，汽车点评网保定站记者很荣幸的采访到了Jeep店总经理张阔先生。

　　汽车点评网记者：首先，感谢张总能接受我们的采访，在您的带领下，咱们店取得了非常不错的成绩，大家的心都凝聚一起，请您跟我们分享一下您的管理经验。

　　张总：我带领的是一支年轻的团队，年轻有年轻的优势，有活力，有激情。同时共同的爱好把大家凝聚到了一起，都在为共同的目标奋斗。公司从上到下每个人都与他人竭诚相待，互相帮助、鼓励等等。

　　汽车点评网记者：通过近期的一些试驾活动看的出来您也是一位“爱玩”的人，当然通过这几次的活动也能看出咱们Jeep非常棒的越野实力，请您谈一下您对于Jeep、克莱斯勒还有道奇这些品牌的理解与看法。

　　张总：说到Jeep、克莱斯勒与道奇这些美系品牌车型，想必各位网友也都知道美系车型是非常经久耐用的。在美国本土，你能够经常看到超过10年15年车龄的老款经典车型依旧行驶在公路上，这就说明了美国人的一个造车理念，注重实用、坚固与安全。这就保证了Jeep、克莱斯勒与道奇这些品牌车型很少会出现故障问题。当然，车主的车型出现了问题我们还是会非常及时的给予售后故障维修，让消费者体验到比售前更加热情与周到的服务!

　　汽车点评记者：谈起Jeep品牌的历史与文化，不少的网友都为之津津乐道。在您看来，Jeep是个什么样的品牌?Jeep的车型是一个什么样的产品?

　　张总：首先，中国消费者对于Jeep品牌的接触是非常早的，七八十年代的切诺基(小)在国人的眼中已经是较为高端的车型了。到八十年代末，Jeep成为了SUV车型销量的先驱者。因此，在我看来，进入中国市场后的Jeep品牌所具备的开创精神与勇往直前的气魄，这些品牌精神与理念不只是高高在上，或是浮于表面，而真正的深入人心，让消费者对Jeep这个品牌倍加尊敬。至于Jeep的车型是什么样的产品，不正是有那么一句经典的台词么“不是所有吉普都叫Jeep”，这就是对Jeep品牌产品的最好诠释!

　　汽车点评记者：咱们圣捷4S店马上要在9月21号开业了，相信您一定对此十分期待，您觉得怎样才能在竞争日益激烈的汽车市场上站住脚，有什么秘诀吗?

　　张总：服务业是没有秘诀的。我一直传达给我的团队的思想是:服务，不只是要做到“客户满意”，更要“客户感动”。我们用心服务好每一位用户，我们拥有一支经过Jeep专业培训的优秀销售团队和精湛维修技术的骨干队伍，且配备了先进的现代化设备，为客户提供热情优质的售后服务。我相信我的团队会在接下来的一段时间去的不错的成绩。

　　用我们真诚和优质的产品为广大客户提供周到完善、细致入微的服务，我们将以“追求顾客的最大满意度”为宗旨，为顾客带来一种全新的服务理念和经营模式。

　　汽车点评记者：好的，再次感谢张总接受我们汽车点评保定站的采访，预祝咱们圣捷店开业大吉。

　　张总：好，谢谢。

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