10月16日至10月19日，北汽威旺2013年“车主回娘家”印象西湖之旅在杭州举行。此次杭州站是2013年北汽威旺“车主回娘家”活动的第四站，前三站活动已在北京、重庆、青岛举行，活动收到了车主们的一致满意。
作为北汽威旺标杆性的品牌活动，“车主回娘家”旨在通过组织车主观光和座谈的形式，加强用户与企业之间的沟通，传递来自北汽威旺的温情关怀，进一步强化北汽威旺品牌影响力，并把“车主回娘家”打造成了一个具有传承意义的大型系列活动。
秋游杭城 企业情系用户
秋天的杭州有着一种怡然自得的味道，古诗中的词句也不如亲自到这里与美景邂逅。北汽威旺正是在这样的季节，诚邀北汽威旺306、北汽威旺205的车主一同来访秋。车主们在工作人员的精心安排下乘船游西湖，游览虎跑梦泉，拜访河街坊。
车主们不仅在游览中怡情尽兴，更增进了与北汽威旺的情感联络，并在厂家的陪伴下更深刻地了解到了北汽威旺的品牌发展，促进了品牌与用户的情感维系。
北汽威旺306的车主刘先生说：“我刚刚参加了北汽威旺举办的十万用户颁奖典礼活动，我的车用了两年跑了十万多公里，但是车辆状况依然良好，没有大修记录。北汽威旺2011年3月上市，从零起步累积到了十万用户仅用了2年，而且已有不少北汽威旺车主行驶里程超过十万公里，我信赖北汽威旺，对它的认同和肯定是有切身经历做证明的。”
“北汽威旺虽是新品牌，但企业做车有诚意，对待用户更有诚意，我们仅仅买了一款两三万块钱的车，厂家就请我们旅游，这在其他品牌是绝对不可能有的事情。我相信北汽威旺诚心回馈用户的这种精神，一定会让以后的发展越来越好。”这番话也得到了同行车主的肯定，在场的车主们一致认为北汽威旺的产品值得向更多的朋友推荐。
用心周到 彰显品牌理念
此次北汽威旺“车主回娘家” 印象西湖之旅收获颇丰，一方面，厂家在与车主们的座谈、走谈中，倾听用户的驾乘感受、分享用户的驾车趣事、收集用户的宝贵建议。另一方面，用户们由衷地感觉到自己不仅是品牌的消费者，更有权对品牌的发展献计献策，共享品牌文化带来的优越感，从而更加深了对北汽威旺品牌的感情。
如此周到用心的服务，秉承了北汽威旺一贯的企业文化精神，即北汽威旺对品质细节的精益求精以及对用户的服务细致贴心。追求细节的背后是优秀的产品品质，其中，北汽威旺旗下首款车型北汽威旺306，采用FSS+BSS全面安全防护结构，是第一款通过官方安全碰撞的微客，其搭载全新A12发动机的北汽威旺306超值版，采用CVVT先进技术，更经济节油；北汽威旺205具备超大空间，强劲动力，周全防护，便捷舒适，时尚设计等五大核心优势；即将正式上市的新一代主力产品，紧凑型MPV北汽威旺M20以时尚外观、安全性能、超大空间、超强动力和人性化配置5大优势全面超越同级别车型。
在服务上，北汽威旺以“便捷 诚信 专业 周到”为服务理念，是微车“三包”服务第一家。此外，北汽威旺推出的“3个1”服务承诺，即1分钟接待、1小时救援、1天修复，打造微车行业的快速服务，让用户出行无忧。
“车主回娘家”系列品牌活动，作为北汽威旺口碑营销的重要举措之一，是北汽威旺与用户零距离接触的沟通平台，也是企业向消费者更深层次传递企业文化的契机。短短两年间，北汽威旺销量已突破10万辆，市场排名稳居第四。北汽威旺以用户为核心的品牌理念，必将为广大用户带来更加良好的消费体验，也将为北汽威旺更好更快发展加满油门，不断实现飞跃。
