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吉利:微信服务 试车送上门

吉利:微信服务 试车送上门

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2013-07-24 18:24:06来源:汽车点评类型:厂商稿编辑:

  要买一辆称心如意的车,总想亲身体验一下,然而受到各种条件所限,到4S店的试车往往只能是象征性的,办了更方便客户了解所需购车的性能,方便用户试驾,最近,吉利汽车尝试通过微信方式,推出根据客户时间要求进行上门试车服务活动,成为当下汽车企业营销服务一大亮点。

吉利:微信服务 试车送上门

  据一位试车客户介绍,他一直都感觉吉利的帝豪EC8不错,气派、空间大、性价比又高,又能商务用,也能家用,可惜因工作忙,一直没什么机会去4S店看车。有一次他碰巧看到了一条吉利的微信活动信息,其中就有上门试驾的活动,刚开始他还有些半信半疑,4S店开车到他家来给他试驾这种事,还真没听说过,凭着不花钱就试试的心情,他用微信进入了活动页面,点了上门试驾。没想到,过了没几天,吉利4S店真的打来电话,联系我试驾的情况,确定了试驾车型,时间,地址等信息。 到了约定的周六,吉利4S店的工作人员很准时地将车开到他所住的小区,试驾前又详细给他讲解了车型功能和一些试驾注意事项,并陪着他上路试驾。他深有感触地说,像这样体贴入微的服务还真是第一次遇到,感觉非常好。

  他说,这种试车才算真正的试车,一路开车、一路讲解,从整个动力系统到各个配置和功能的介绍和正确使用,给他留下了深刻的印象,尤其是帝豪EC8的静音功效特别的棒,关紧窗户,轮胎噪音、发动机噪音都很小,旁边一辆大卡车开过,几乎听不到噪音。比静音,EC8是他坐过的所有车中最好的。通过这种方式的了解,使他更坚定了自己的选择,当试驾完成,他也毫不犹豫地付了购车订金,很轻松、愉快地完成了一次选择、购车的经历。

  据吉利相关人员介绍,吉利汽车开展的“上门试驾,订车有礼”活动,全部通过微信平台进行,让消费者不再局限于电脑前,随时随地都能参与进来。以一对一订制的方式,满足试驾者的试驾要求,能够让试驾者更深入更细致地体验试驾车辆的各项性能。吉利汽车希望通过这种创新营销方式为客户提供更贴心、周到的服务。活动开展以来,吉利汽车与客户互动量也达到峰值,订单量大幅增加。

  有业内人士指出,汽车营销不仅是降价、送礼,更重要的是如何让消费者更便利、更有尊重感地来了解产品和性能,如何在体贴入微方面做足功课,让消费者更信任你,吉利汽车利用微信平台,切切实实做好与消费者的互动营销,这种尝试值得肯定。

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