如今物流市场可谓是竞争激烈。一个好的物流公司不仅要有完善的管理制度，还要快捷、安全、准时的将货物送达以树立业内的良好口碑，而完成这项任务的运输车辆起到的关键作用不容小视。对于今后进口物流用车走势，奔驰汽车华北地区代理北京银汉华星商贸有限公司梅赛德斯-奔驰卡车中心副总袁成军表现的相当乐观。

　　北京银汉华星商贸有限公司梅赛德斯-奔驰卡车中心副总袁成军

　　进口重卡市场竞争服务是保障

　　如今进口重卡市场可谓竞争激烈。袁成军说拥有更好的优质服务才是竞争的根本。

　　银汉华星商贸有限公司自2005年成立了“梅赛德斯-奔驰”卡车服务中心，直到现在能够在业内树立起良好的公司形象所依托的就是优质的服务，公司的企业文化就是诚信、进取、创新、发展。以客户服务为工作核心。让客户无论是在售前、售中、还是售后都能体验到奔驰进口卡车的全程跟踪式服务。销售部门、技术部门、售后部门采用了分工不分家的原则，在统一协作下三位一体联合协作。

　　当问及在物流企业用车什么方面最重要时，袁成军表示，一款适合物流企业的运输车首先最重要的问题就是安全性，其次是经济时效性与品牌效应。

　　在当今市场竞争愈演愈烈的今天，营销对于品牌影响力以及产品营销推动作用不能不说。袁总作为销售公司的责任人之一，经过多年的市场打拼，深知品牌影响力的作用。同时作为物流企业拥有高端进口卡车品牌，对于物流企业自身的企业影响也有着深刻的影响。动力性、坚固性、可靠性、耐久性和安全性，以及优异的运营经济性，是奔驰卡车品牌最好的诠释。

　　多重产品优势助推物流企业

　　Actros系列作为奔驰卡车进军物流企业的首推车型，其可靠的安全性能，燃油经济性、技术先进性是此车的亮点。

　　反映车辆的载货能力主要指标就是动力，OM 501 LA型11.95升V型6缸发动机，最大功率435马力，最大扭矩2100牛/米，在1080转/分时就可以爆发出最大扭矩。配置高度智能化的powershift全自动换挡变速箱，另外带有排气 制动+发动机辅助制动系统单元。

　　智能车道辅助系统，在车辆偏离车道的情况下向司机发出报警，通过照相设备，不间断检测车辆与两侧车道标线的距离。

　　智能车距控制系统，能够减轻司机在高速公路和干道公路上驾驶的工作强度，能够自动检测前方车速并予以减速直到车速到达预先设置的数值。同时前方车辆加速或行驶到空旷路段系统会自动恢复到减速前速度。

　　众多的智能科技与强大的动力确保了奔驰卡车在进口卡车品牌的领先地位。

　　打破传统观念树立用户新意识

　　“想要做好市场，就要先了解用户。”许多人在思想上就会认为进口车在后期使用中费用肯定偏高，但袁成军认为事实并非如此。

　　奔驰卡车在国内销售量已经达到了进口卡车的65%以上，一年的销量在6000多台以上，并且呈逐年增长趋势。随着保有量的增加，相应的配件成本就会降低，单是在总部备件库存量就有一亿多元。北京、上海、广州也同样拥有配件分库。所以袁成军认为消费者大可不必担心车体某个配件损坏后得不到及时更换。同时保养费用方面也是相当低的，举例来说奔驰卡车行驶100万公里花费的保养费用大体在10万左右 ，与国产品牌相比不堪上下甚至更低。同时客户可与银汉华星奔驰卡车服务中心签订保养合同， 而顾客只需要做的就是根据车内保养智能提示，前往店内保养即可。只要常规保养，基本不会出现坏的情况，大大节省了物流企业的成本。

　　与此同时奔驰卡车专业培训人员会定期培训物流企业司机，通过驾驶操作培训、产品知识培训、保养培训以及技术培训等。让可会全面了解正确的操作车辆方法，以便最大程度上发挥车辆的功效，尽一切可能减少事故隐患，为客户创造更多的经济效益。

　　未来，北京银汉华星商贸有限公司也将与北京物流公共信息平台合作，一起致力于为广大物流企业提供服务。为平台会员企业提供安全的、可靠地、节省的物流用车。