2018年北京车展于4月25日正式举行，58车有幸对北京五方中冀斯巴鲁汽车销售服务有限公司总经理助理张猛先生进行了专访。

主持人：各位网友大家好，欢迎大家关注58车在2018年北京国际车展现场为大家带来的专访报道，本次专访我们非常荣幸邀请到，北京五方中冀斯巴鲁汽车销售服务有限公司总经理助理张猛先生，张总你好。

张猛：你好，大家好。

　　主持人：首先请您为我们介绍一上北京五方斯巴鲁4S店的基本情况

　　张猛：北京五方斯巴鲁是斯巴鲁汽车于2004年在中国成立的首家汽车4S店，最初设立的店外形从空中看是一个椭圆形的斯巴鲁LOGO造型。占地面积为6000平米。现有员工70人。不论是销售顾问还是售后维修人员都经过厂家不同级别培训，可以说是技术力量雄厚，服务规范。从2004年销售至今共销售车辆近1万辆汽车。

　　主持人：本次北京国际车展斯巴鲁为大家带来了哪些参展车型？

　　张猛：我们这次在E2馆面向全球首次发布了智能水平对置发动机技术，并展出了搭载智能发动机的下一代的森林人和斯巴鲁XV车型，并且在今天还发布三款60周年纪念版车型，并且还把60年前第一辆量产车斯巴鲁360放在展台上，进行实车展示。现在全世界范围内对环保的要求都特别的严格，用户也希望自己的车是既有运动性能又环保。所以我们这次采用新的动力组合，能够让斯巴鲁拥有更出色的运动性能和操控体验，在恶劣路况下可以行驶得更为顺畅，同时降低了噪音和振动，让车内空间更为安静。发动机低转速域通过加以电机辅助输出，使起步更加顺畅。所以我们斯巴鲁是在保持操控性能的基础上满足环保的规定。我们是在2016年在傲虎和力狮车型上首次用了EyeSight系统，现在像力狮的用户七成都会选择EyeSight版本，把所有车型合在一起的话，有一半以上的用户都会购买EyeSight版本车型。因为这个系统已经研发了有二十年，我们肯定不会满足于现在的情况，以EyeSight为基础，未来我们想挑战自动变道，即大家现在所说的无人驾驶水平3级，未来我们要保持斯巴鲁特性的同时提高产品的使用性能。级别三就是说在高速公路上已经基本可以实现无人驾驶，它自己可以变换车道。我们不想把驾驶辅助系统弄成形式上的，在高速公路或者雨天湿滑路况，都能够正常地发挥驾驶辅助系统，我们想做成这样子的。

　　主持人：我们注意到，在斯巴鲁展台，新的森林人车型一直是大家瞩目的焦点，请您为我们介绍一下这款车的优势？

　　张猛：好的，新森林人采用斯巴鲁SGP全球模块化平台打造，整体轮廓相比现款车型并没有发生太大改变，不过其前脸造型相比现款更加饱满，同时前进气格栅造型也经过了调整，车标下方采用更密闭的镀铬横幅设计，换装了全新造型的尾灯组，C字型灯组的结构点亮后十分具有辨识度。另外在安全驾驶辅助方面，Eyesight的能力是大家有目共睹的，完全能够胜任各种复杂路况。动力上搭载2.5L水平对置四缸直喷发动机，匹配CVT变速箱并有全时四驱系统。

　　主持人：当下的消费者们在购车之后，越来越注重售后服务的体验，请问斯巴鲁五方4S店售后服务有什么特色？

　　张猛：我们斯巴鲁五方店始终把客户满意度第一作为工作方向，无论从规范的业务流程、及时交车、一次性修复率等方面严格管理外，更开展了很多特色服务，例如，A、预约服务，可根据客户的预约实行绿色通道减少客户等待时间。B、为紧急客户提供24小时维修服务。C、可以上门取送车辆。D、定期组织爱车养护课堂，讲解车辆使用和保养知识。E、组织自驾游和各种客户活动。F、为给客户更多的优惠，我们开展了机油买断业务，只花相当于十次机油的钱，享受终身机油免费的服务。

　　主持人：近几年，随着国内的二手车市场逐渐火爆，越来越多的消费者将注意力转移至二手车市场，那么咱们店内二手车置换方面有哪些优势？

　　张猛：北京因为是限购城市，新中指标越来越少，基本是二手车置换为主。所以我们更重视二手车置换。我们对置换车辆认真评估，车价能就高决不给低，保证客户二手车最大的利益给客户，同时店内还有置换补贴4000元/台。车辆指标更新最快三个工作日就可完成。缩短了客户等待时间。

　　主持人：今年一季度销售情况怎么样，是否达到了预期

　　张猛：一季度北京区域北京共销售410台，完成了一季度销售预期，实现了开门红。

　　主持人：本次车展为消费者带来了哪些优惠活动？

　　张猛：本次车展我们的优惠是空前的，最高综合优惠可达4万元。具体可到各店详谈。同时我们开展了上门试乘试驾活动，一个电话，可以上门感受斯巴鲁的操控性，全时四驱带来的不一样体验。特别是EyeSight功能的配备，更让你安心驾驶，好车只有试试才知道。

　　主持人：好的，非常感谢张总接受我们的专访，也感谢网友朋友们的关注，谢谢大家。

　　张猛：谢谢主持人，谢谢大家。