作为首家进入江门的一汽奥迪经销商,从2008年开业开始,珠光奥迪一直受到消费者的青睐,在近年其他奥迪4S店开业的正面竞争下,有着7年多历史的奥迪珠光店依然吸引江门市民。今天我们就来到位于建设二路的珠光奥迪城市展厅,采访总经理刘应军。
编辑:目前江门既有珠光奥迪城市展厅,也有新的奥迪4S店,竞争会不会十分激烈?
刘应军:江门地区有新的奥迪店说明厂家看好江门豪车市场,实际上新店的加入不只有竞争,也有合力。奥迪4S店在新会区,而我们珠光奥迪在传统的江门“汽车街”建设二路,市民从市区来买车保养都十分方便,实际上两店共同扩大了奥迪在江门的销量和影响力。
编辑:作为7年多历史的老店,珠光奥迪的竞争优势在哪里?
刘应军:目前的珠光店优势主要在维修服务方面。
我们总公司“珠光汽车”成立于1988年,经营奥迪品牌多年,珠光奥迪首次将豪华品牌4S店引入珠海,2000年建成了亚洲最大的奥迪标准展厅,现在于珠三角、广西拥有多家奥迪经销商,对于销售和售后都有着专业的团队和丰富的经验。
江门珠光奥迪从2008年建店,就从珠海奥迪店引进老员工,来到江门又积累了7年的奥迪服务经验,所以都是身经百战的“老师傅”。加上我们的全套服务流程严格按照奥迪4S店标准、人员经过奥迪官方培训认证,竞争优势十分明显。
编辑:从消费者的角度,这些具体优势体现在哪些方面?
刘应军:其实江门的奥迪老车主都知道我们,疑难故障都会专门来珠光店,他们的评价是“效率高,手工好,更快捷”,我想这就是“老师傅”的优势吧。
编辑:那如果来珠光店买奥迪车的话,又有什么优势呢?
刘应军:一个豪华品牌4S店无论建店、运营都需要高额的成本,珠光店已经成立多年,建店成本已经在前期消化得差不多,而且城市展厅的运营成本也相对较低,所以销售每辆车我们的利润要求相对会低一点,售价方面会有更多优势,更实惠一些,奥迪车主再买奥迪都喜欢来珠光店呢。
编辑:专业立店,以良好口碑屹立江门的珠光奥迪让我们对优质服务有了更深的理解,感谢刘总百忙之中接受58车的专访!