2015年1月1日,地处郑开大道与京港澳高速的郑州郑开保时捷中心正式对外试运营,作为郑州全新的保时捷4S店,对于河南跑车市场有着怎样的考量、未来又有什么样的预期呢?为此,我们专访了郑开保时捷中心总经理李锡正先生。
汽车点评:郑州保时捷中心已经服务河南及周边地区7年时间了,最大的收获是什么?
李总:河南是中华文明的发源地,这片土地拥有璀璨的文化,厚重的底蕴。郑州保时捷中心是2008年进入河南的,在这7个年头里,我们为3000多名客户提供了世界一流跑车的定制服务,也让这些客户拥有心中的保时捷汽车,并亲自体验纯粹的驾驶乐趣。
汽车点评:新保时捷中心为何选择在这里?
李总:如今,郑州已经成为中部最为繁荣的城市之一。之所以我们的新4S店--郑州郑开保时捷中心选择这里,顾名思义,从我们的名字也能看出。我们的新店选址是符合“郑汴一体化”郑州,开封两座城市发展的这个大趋势,如今两座城市的交流也越来越密切。同时中原城市群的建设正在如火如荼的进行中,而郑州郑开保时捷中心即在郑汴一体化的中心位置,又在中原城市群的中心位置,这样的位置为以后更好的为河南的客户提供优质的服务奠定了坚实的区位基础。
汽车点评:全新的保时捷中心,有哪些改变,又有哪些保留?
李总:原保时捷中心销售与售后是分开的,从客户体验角度考虑将销售和售后放在一起更为合理。而全新保时捷中心是一个建筑面积约11000平方米的大型设施,包括超大的展厅、售后、仓储及二手车销售等配套设施,而且这些设施是保时捷最新的4S店标准。从建筑的规模及地理位置上来说,它是个崭新的保时捷中心,位于郑汴一体化的中心位置,可以为郑州市场及周边城市的车主及车友提供更好的服务。从产品角度来说,它将更好的展示保时捷各款车型,并为以后的新产品提供更多空间。当然,我们优质服务是不变的。
汽车点评:保时捷客户及消费者最早什么时间能来体验全新的保时捷中心?
李总:全新的郑州郑开保时捷中心从今年也就是2015年1月1日起正式对外试运营,欢迎河南及周边地区的广大保时捷车主及车友前来参观、体验。
汽车点评:对于全新保时捷中心对未来河南市场的影响,您有怎样的预期?
李总:河南是中国第一人口大省,全新的郑州郑开保时捷中心,不仅能对保时捷的老客户提供更全面更高效的售后维修保养,还能对广大保时捷的车友及新客户提供独一无二的购买和驾驶体验,尤其2014年保时捷新上市的Macan和新款Cayenne,将会给河南客户带来更多的选择和体验。
汽车点评:您如何评价河南跑车市场?
李总:河南跑车车主现在是一个逐步成熟的过程,消费心理、消费理性化的程度在提高,我接触的很多保时捷跑车车主都是多次换车了,我能感觉到消费者的成熟性在增加。客户买车后,首先考虑到维修、保养等诸多问题,车主对售后的关注度也变得更高,这个高要求也推动着行业的发展。从我们的角度来说,把售后服务作为非常重要的客户满意度,还有对客户的细微关怀。总之,我觉得河南跑车市场应该是很有前景的,现在我们还是处在一个起步阶段,但是我相信未来的发展非常积极乐观。
最后,我谨代表郑州郑开保时捷中心提前向各位媒体致以最真挚的新春祝福!
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